РМК: Сканер штрих-кода зачем-то вызывает окно со всей номенклатурой.

1. Сергей Малявин (mas55555) 11.08.14 14:56 Сейчас в теме
Имеется 1С Розница, редакция 2.1 (2.1.4.9) и сканер Honeywell Voyager 1250G Lite USB, подключенный в режиме клавиатуры. Драйвер: Встроенный "1С: Сканеры штрихкода" версия 8.0.17.3
Все настройки оставлены по умолчанию.
Из настраиваемых параметров:
Таймаут: 75
Суффикс: #13 (CR)

В режиме Рабочего места кассира (РМК), при сканировании штрих-кода товара, нужный товар добавляется в чек, а после этого зачем-то появляется окно "Номенклатура" со справочником всех товаров и предлагается товар выбрать вручную.
Окно это легко убирается клавишей "ESC", нужный товар уже был добавлен в чек до его открытия, но каждый раз нажимать этот "ESC" - не правильно.

Всё дело в этом самом суффиксе, или ещё в чём-то?
Вероятно, после пробивания товара этот сканнер "нажимает" какую-то горячую клавишу, которая вызывает это окно.
Подскажите, пожалуйста, что изменить в настройках сканера? Заранее спасибо!
Ответы
2. Роман Морозов (vertkov2010) 3 11.08.14 15:38 Сейчас в теме
я бы сканер перевел в режим эмуляции Com и установил старый бесплатный драйвер от АТОЛА
3. Сергей Малявин (mas55555) 11.08.14 17:56 Сейчас в теме
(2) vertkov2010, Не могу найти толковую инструкцию, как программировать сканер на COM-порт, с управляющими штрих-кодами и необходимыми драйверами.
Все какие-то старые, с битыми ссылками :-(
Voblhned; +1 Ответить
4. Алекс Свк (sancho86) 1 11.08.14 18:16 Сейчас в теме
Не должно такого быть. при сканировании штрихкода в тесте сканера что выдает?
5. Сергей Малявин (mas55555) 11.08.14 18:36 Сейчас в теме
(4) sancho86, COM-порт, вроде, одолел. Поставил драйвера http://possystema.ru/Content/ProductFiles/HSM%20USB%20Serial%20Driver%20r1.12.zip
и отсканировал штрих-код PAP130. В итоге он определился в системе как COM-порт. Ок.
Теперь засада со СТАРЫМИ драйверами АТОЛ. Что за драйвера и где их взять?
6. Александр (AlexInqMetal) 45 11.08.14 19:51 Сейчас в теме
(5) mas55555, если нужен именно АТОЛ гуглите DTO6_2011_07_29_Full. Но в случае если сканер умеет работать в эмуляции com можно использовать и стандартную компоненту 1С.
19. Сергей Малявин (mas55555) 12.08.14 13:40 Сейчас в теме
Отчитываюсь о своём опыте.

1. Перевёл в режим эмуляции COM-порта, подробности см. выше: (5)
2. В "Настройках подключаемого оборудования" 1С сначала попробовал выбрать из списка встроенный драйвер АТОЛ с настройками по умолчанию (кроме COM-порта). Сканер работал, но дико тормозил. Каждого отклика приходилось ждать секунд по 10!
3. Не стал с ним возиться, выбрал из списка драйвер "1С: Сканеры штрихкода (Native)". Настройки, кроме порта, по умолчанию. Работал, но после каждого срабатывания выдавал окошко "Данные по коду не найдены", не смотря на то, что все данные были найдены! Каждый раз приходилось нажимать "Закрыть".
4. Зашёл в настройки драйвера и убрал суффикс "13 (CR)", сделал его NONE.

Теперь, вроде, всё как мне нужно!
20. Александр (AlexInqMetal) 45 12.08.14 13:42 Сейчас в теме
(19) mas55555,
Каждого отклика приходилось ждать секунд по 10!
демо версия))) уже писал - бесплатен только старый АТОЛ
7. Rushan Sadretdinov (Rulllan) 3 11.08.14 20:26 Сейчас в теме
В рознице 2.1 должны быть встроенные в конфигурацию драйвера атолла. Устанавливаются при подключении оборудования.
8. Андрей Копеев (andrewrocker) 2 11.08.14 20:30 Сейчас в теме
обычный 1с-совкский драйвер прекрасно справится с вашей задачей
переделайте сканер по штрих-коду в bidirectional чего то там. поставьте usb драйвера от фирмы метроложик
и наслаждайтесь нормальной работой.
9. Rushan Sadretdinov (Rulllan) 3 11.08.14 20:31 Сейчас в теме
И новые драйвера атолла умеют работат в режиме клавиатуры.
10. Андрей Копеев (andrewrocker) 2 11.08.14 21:04 Сейчас в теме
зачем вообще использовать режим работы с клавиатурой если он не нужен?
просто нужно по человечески настроить сканер - на работу через ком порт.
чтобы ДВЕ клавиатуры не конфликтовали
13. Rushan Sadretdinov (Rulllan) 3 11.08.14 21:42 Сейчас в теме
(10) andrewrocker, com порты иногда слетают.
Bryuhanov; +1 Ответить
27. Андрей Копеев (andrewrocker) 2 12.08.14 18:46 Сейчас в теме
автору +5 к профессионализму, что он освоил гугл и слово manual
автор может получить еще +15 к профессионализму и бесконечную любовь к фирме метролоджик если освоит их фирменную программу metroset2
и еще - я не видел ничего более надежнее чем metrologicковский драйвер эмуляции com порта. я серьезно. он ультра устойчив ко всему.

про разрыв клавиатуры через rdp согласен. и еще 1с-ковский разрыв клавиатуры иногда вызывает подттупливание.

а топик стартеру - то, что ты убрал суффикс CR (13) это плохо, он там должен быть - внимательно посмотри в тест драйвере устройств ввода что именно шлет твой сканер на комп. какие суффиксы и префиксы. если он (возврат каретки) CR (13) не шлет - слать должен!
28. Сергей Малявин (mas55555) 13.08.14 10:31 Сейчас в теме
(27) andrewrocker, Если делать возврат каретки, то после каждого ввода штрихкода после добавления нужной позиции зачем-то всплывает сообщение "Данные по коду не найдены". Потому и убрал.
Почему так?
11. Андрей Копеев (andrewrocker) 2 11.08.14 21:05 Сейчас в теме
и вопрос номер два - при наличии 1с-совких (читай нативных) драйверов, зачем что-то от атола?
Voblhned; +1 Ответить
12. Vladimir Glumov (Vovan58) 6 11.08.14 21:21 Сейчас в теме
Драйвер 1С устанавливается прямо в установке оборудования - компонента должна загружаться.

Атоловские драйвера были лучше - да стали платными
14. Артём Шумкин (Temniy) 8 11.08.14 22:29 Сейчас в теме
Последние драйвера от 1С тоже умеют работать с клавиатурой
15. Алекс Свк (sancho86) 1 11.08.14 22:48 Сейчас в теме
ох уж эти любители ком портов... я таких узнаю по наклейке над usb портом ноутбука с надписью "сканер")) ведь есть же 1с-овский драйвер, который ставится без всяких головняков. И есть режим эмуляции клавиатуры, для которого никакие драйвера не нужны. Зачем залазить в дебри, если вы этого никогда не делали. Начинайте с простого. Я сам атолловский ставлю только в самых крайних случаях. На ком порт переключаюсь тоже в очень редких случаях, если что-то работает не так как надо.
baracuda; Bryuhanov; +2 Ответить
18. Александр (AlexInqMetal) 45 12.08.14 13:39 Сейчас в теме
(15) sancho86, на режим клавиатуры 1с-вского драйвера в свое время видел много плохих отзывов, может сейчас уже и наладили, но старый АТОЛ все же более проверенное средство

(16) andrewrocker, я вообще руками и ногами за ком-порты, по опыту они работают надежнее, но только если это аппаратные порты материнки или платы PCI, как только появляется прослойка конвертера USB то бывают слеты именно драйвера, после чего требуется переустановка, с железными портами не разу не видел таких проблем. Однако следует учесть что применение режима в разрыв клавиатуры нередко оптимальнее, когда например работа идет через RDP (особенно через интернет), или когда сканер могут временно отключать (от ноута например), или же когда есть желание использовать дешевые китайские сканеры в которых об эмуляции COM слыхом не слыхивали.
16. Андрей Копеев (andrewrocker) 2 12.08.14 05:48 Сейчас в теме
Когда это ком-порт отваливается? Хотя бы один пример.
И второе - навык решать проблемы за один раз это оч.важный навык. Я не люблю решать одну и ту же проблему дважды.

Когда у тебя три устройства на одном порту они конфлмктуют.

Инженеры делают записи не просто так
17. Сергей Малявин (mas55555) 12.08.14 13:27 Сейчас в теме
Спасибо всем! Ваши советы очень помогли!
21. Сергей Малявин (mas55555) 12.08.14 13:43 Сейчас в теме
Раз пошла такая тема, кто-нибудь может подсказать, как на HONEYWELL VOYAGER 1250G уменьшить громкость его бипа при сканировании?
Или если это не возможно, вообще этот писк убрать?
Уж слишком громко по умолчанию он пищит!!!
Ещё раз спасибо!
22. Александр (AlexInqMetal) 45 12.08.14 13:44 Сейчас в теме
(21) mas55555, скорее всего можно, ищите в руководстве надо что нибудь просканировать
23. Cooler Silent (Cooler) 20 12.08.14 13:52 Сейчас в теме
(21)
HONEYWELL VOYAGER 1250G уменьшить громкость
Заклеить скотчем или жвачкой окошко пищалки.

Или если это не возможно, вообще этот писк убрать?
Поковыряться в этом окошке чем-то типа зубочистки. Но это уже необратимо, и гарантия теряется.

Кстати, если вопрос с гарантией неактуален, то лично я бы разобрал сканер и чего-нибудь впаял/отпаял.

(22)
скорее всего можно
В описаниях этой модели на разных сайтах такая возможность не упоминается.
DimchK; AlexInqMetal; +2 Ответить
24. Александр (AlexInqMetal) 45 12.08.14 13:58 Сейчас в теме
(23) Cooler,
Поковыряться в этом окошке чем-то типа зубочистки.

это пять))) я даже и не подумал о таком)))
25. Сергей Малявин (mas55555) 12.08.14 14:29 Сейчас в теме
(23) Cooler, Нашёл в руководстве, есть такая возможность. Страница 34 (в руководстве обозначена 3-2).
Называется "Beeper Volume - Good Read".
И там есть коды для громкости от BEPLVL0 до BEPLVL3. Поставил на BEPLVL1.
26. Cooler Silent (Cooler) 20 12.08.14 16:14 Сейчас в теме
(25) Я рад за вас и за сканер, который счастливо избежал хирургического вмешательства.
29. Андрей Копеев (andrewrocker) 2 13.08.14 11:10 Сейчас в теме
Суффикс с префиксом не путаете?
Что точно пишет иеси драйвер прямо сюда вставьте скрин
30. Сергей Малявин (mas55555) 13.08.14 12:38 Сейчас в теме
(29) andrewrocker, Нет, именно суффикс 13 (CR). Если его оставить, при каждом сканировании появляется вот это.
Если убрать, этого не появляется.

А при подключении сканера в режиме клавиатуры вместо этой надписи выдаётся окно для выбора в справочнике Номенклатура. Но там я не нашёл опции, как вообще убрать суффикс.
Так что, видимо, этот перевод каретки базой как-то странно обрабатывается.
31. Rushan Sadretdinov (Rulllan) 3 14.08.14 07:59 Сейчас в теме
тест сканера какие суфиксы показывает?
32. Андрей Копеев (andrewrocker) 2 14.08.14 10:34 Сейчас в теме
34. Сергей Малявин (mas55555) 04.09.14 10:31 Сейчас в теме
(32) andrewrocker, Я уже со всем сам разобрался, и с префиксами-суффиксами тоже. В кратце я описал всё выше. Так что не вижу смысла продолжать эту беседу.
33. Дмитрий (Din) 14.08.14 10:57 Сейчас в теме
скорее всего сканер настроен так что после ввода идет enter и при вводе новой строки появляется окно. Перенастройте сканер.
35. Антон Антон (kare) 10.02.15 18:07 Сейчас в теме
а можно сделать что бы этот сканер после обработки выделял полученное значение?!
36. ferqq ferqq (ferqq) 07.04.15 13:04 Сейчас в теме
Нужно открыть руководство пользователя сканера, с помощью которого удаляется забитый суффикс в сканер и добавляется суффикс возврата коретки. Ничего в 1с трогать не нужно и не надо никаких ком портов.
HameleonA; anosin; maxon82; +3 Ответить
39. Максим Б (maxon82) 08.05.16 11:31 Сейчас в теме
(36) ferqq, Спасибо, самый толковый ответ для решения проблемы с открытием окна выбора номенклатуры после считывания штрих кода в рмк, даже не имея до этого абсолютна никакого понимания что такое суфиксы/префиксы, вопрос решился за пару минут без лишних, в данном вопросе, эмуляций com порта
41. Александр Б. (HameleonA) 109 24.12.16 08:28 Сейчас в теме
(39) это точно! Все сканеры в современных конфигурациях работают отлично подключенные как клавиатура и лишних драйверов ставить не нужно, настраивается в считанные минуты.
37. Maga Johnson (boombri) 05.04.16 21:57 Сейчас в теме
Тоже проблема со сканером штрих кодов.

Может кто подскажет, а то весь день промучался...

Перенес 1Ску на другой компьютер, все кое как настроил и сейчас такая проблема со сканером: в режиме РМК он считывает код изделия, но не добавляет в табличную часть, а если перевести РМК в "Базовый интерфейс РМК" то сканер работает как нужно.

причем если сканер воткнуть в комп - донор откуда я брал базу данных, то там тоже все работает шикарно.
Где-то читал мол надо зажимать клавиши Alt+F7 во время сканирования кода - тоже не помогает

Может было у кого такое?

Предприятие 8.2
розница 2.0
Ювелирный магазин от Раруса

Сканер - Honeywell Voyager 9520
38. Maga Johnson (boombri) 06.04.16 14:44 Сейчас в теме
(37) boombri,

В базовом интерфейсе РМК все хорошо, товар при сканировании добавился в табличную часть


В альтернативном интерфейсе РМК штрих-код считывается, но товар не добавился


и третья картинка, нажимаем на ПРОВЕРКА ЦЕНЫ и сканируем, товар находится


ну может знает кто-то куда ткнуть надо?
42. Иван Иванов (kuiv) 11.09.17 19:31 Сейчас в теме
Чтобы сканер работал в режиме клавиатуры нужно переключить его с CR суффикса на TAB суффикс(соответствующий штрихкод для настройки есть в инструкции к сканеру). Затем еще в настройках сканер тоже изменить суффикс
Оставьте свое сообщение