Пропадают данные

Форум Учет и отчетность Бухгалтерский учет и налоги (БУ)

1С:Бухгалтерия 7.7 Бухгалтерский учет 7.7

1. canya 11.03.09 13:52 Сейчас в теме

Здравствуйте!
подскажите, плз., в чем может быть проблема

стоит 1С. Предприятие 7.7 (027)
Сеть Windows Server 2003, тонкие клиенты HP
по словам бухгалтера пропадают некоторые данные
отследить, когда и что еще пропало, не выходит
такое возможно?
переустанавливали сервер,
базы переиндексировали,
ошибок нет...
в чем проблема?
Спасибо

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. support 4450 11.03.09 13:53 Сейчас в теме

Попросить бухгалтера, что конкретно пропало, пока этой информации не будет, что либо делать бесполезно.

3. canya 11.03.09 15:43 Сейчас в теме

спросил. пропала, грит, например, з.п. за январь, которую заносила в середине февраля
периодически пропадает номенклатура из справочников.
пока отследить и проверить правоту слов не удалось
Может это какая-то типичная ситуация.
знать бы, что дело не в сети или тонких клиентах...
В журнале нет начисления ЗП, о котором говорит...

6. biv75 11.03.09 16:51 Сейчас в теме

(3) Врятли дело в сети, тем более на тонких клиентых, проверьте не разрешено ли случайно непосредственное удаление (это касаемо справочников). По документам за тот ли период они введены, какую дату ставили в документах, может она заносила документы и они так и лежат в каком-нибудь году, интервал просмотра журнала расширить и глянуть.
Вообще сколько лет работаю первый раз такое слышу, чтобы так интересно все исчезало

7. biv75 11.03.09 16:53 Сейчас в теме

(3) Ну и журнал регистрации само сабой, даже не стал упоминать

4. canya 11.03.09 16:45 Сейчас в теме

А как доказать, что БУХИ неправы?..
журнала регистрации честно показывает?
он говорит, что он или бух врет.

5. noblekey 98 11.03.09 16:51 Сейчас в теме

поиск по инфостату рулит
ключевые слова "регистрация изменений"

8. sashulyT 201 11.03.09 21:51 Сейчас в теме

Делайте частые бэкапы, после очередного проподания данных проведите анализ архивов и журнала регистрации

9. CheBurator 3125 11.03.09 22:46 Сейчас в теме

базы вынести на отдельный ФИЗИЧЕСКИЙ ДИСК.
а то любят ставить базы в програмфилез на диске с включенным восстановлением файлов...
базы - только на NTFS
доступ к каталогу с базами - дать только буху и админу.
можно настроить еще аудит файлов средствами ОС.
для вылавливания таблов - настроить теневой бэкап на ОТДЕЛЬНЫЙ ФИЗИЧЕСКИЙ ДИСК каждые полчаса (час, два часа.. с большим уровнем вложенности) - типа как лог...
... "обнаружении" пропажи данных - незамедлительно приостановить всю работу с базой - то есть тупо отогнать всех от компов, пригласить "специалиста"

10. canya 19.08.09 16:10 Сейчас в теме

бэкапы делаются не только средствами 1с.
не каждые полчаса.
"ошибка" может обнаружится месяца через 3-5...
один человек сказал, что случается подобное с windows 2003,
при аварийном закрытии сеанса (тонкий клиент) могут портиться данные 1с
(после такого инцидент надо удалять CDX файлы и др),
но аварии никто не замечал...
а в журнале я ничего плохого не нашел.
правда, как и пропавших документов
вот за несколько месяцев ничего не произошло.
есть идея кейлогер ставить буху ;)

11. Altair777 645 19.08.09 19:12 Сейчас в теме

(10) Что значит пропали данные? Раскрутите архивы, последовательно. И ищите где был документ, а где он пропал.
Вообще, возможно что какая-то сервисная обработка чистит от "мусора". Поэтому и в журнале нет записей.
Кстати, УРИБ есть?

12. honor 19.08.09 19:17 Сейчас в теме

У бухгалтера уточнить з\п месяц, номер документа, посмотреть все, определиться в периоде, можно найти в DBF-файле, бывает так что пометили на удаления, затем удалили, такое можно восстановить.

Оставьте свое сообщение

E-mail: