Не печатается чек в 1С:Предприятие 8.3 через ВИКИ Принт

1. SatAnna 08.11.21 10:48 Сейчас в теме
Добрый день.
1С:Предприятие 8.3 Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.105.14)
Открылась смена ККТ, но вылетела ошибка "При приёме: слишком короткий пакет".
При попытке пробития чека клиента, выскочила ошибка "Чек не напечатан на фискальном устройстве. Кассовая смена не открыта". Хотя смена открылась.
Выключила - включила кассу, перезагрузила 1С.
Так же вылетает сообщение "Смена уже открыта" и про попытке пробить чек ""Чек не напечатан на фискальном устройстве. Кассовая смена не открыта".
Кассовая смена открыта, ккт обновлено, драйвер тоже. 1С обновлялся утром.
Подскажите, пожалуйста, как починить?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. sahawood 08.11.21 13:19 Сейчас в теме
(1)скачайте фито, закройте смену через него, (короткий пакет - старая прошивка кассы или обработчик старый) смена закрывается, одновременно и в 1с и в ККТ, в вашей ситуации смена закрылась в ККТ а в 1с нет или наоборот
5. Вечный_студент 17.12.21 11:10 Сейчас в теме
(3)Аналогичная проблема. Закрытие смены через фито и последующее открытие через 1С проблему не решает. Проверено на Бухгалтерии 8.3 (3.0.105.14 и 3.0.105.40). Версия драйвера 1.6.0.6. Чистка кэша так же не решает проблему
4. ElenaYA 30.11.21 11:35 Сейчас в теме
(1) Удалось решить проблему?
2. zelenii 08.11.21 11:42 Сейчас в теме
1. Закрыть смену при помощи драйвера.
2. Открыть смену в 1с штатными средствами.
Оставьте свое сообщение
Вакансии
1С аналитик
Москва
зарплата от 210 000 руб.
Полный день

Руководитель направления 1С
Москва
зарплата от 350 000 руб.
Полный день

1С Программист
Москва
зарплата от 180 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)