УТ11 банковская оплата и возврат клиенту с учетом комиссии

1. user1429769 14.01.21 11:50 Сейчас в теме
УТ 11.4.8.73 Платформа 8.3.18.1208

Здравствуйте, была осуществлена эквайринговая оплата от клиента, далее был произведен возврат ДС. При выгрузки безналичных платежей от банка создались 2 документа:
1) Поступление безналичных ДС на сумму 7312,5 с удержанием комиссии 187,5 (Поступление оплаты от клиента)
2) Списание безналичных ДС на сумму 7500 (Возврат оплаты клиенту)
Получателем в обоих документах стоит сам банк, а не клиент.

Самый главный вопрос, как можно закрыть между собой эти документы? Получается, что провисает эта комиссионная разница в 187,5 и документы между собой не схлапываются. Как необходимо зарегистрировать эту комиссию?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user633533_encantado 11 14.01.21 11:58 Сейчас в теме
Ну этот долг банка по сути ваши потери, списывайте долг.
3. user958326 14.01.21 18:43 Сейчас в теме
А при первоначальной оплате от клиента была та же комиссия банка?
4. user1429769 14.01.21 19:35 Сейчас в теме
(3) Получается, что операция по эквайрингу прошла на 7500, из банковской выгрузки пришла оплата на сумму 7312,50, в назначении платежа было указано удержано: комиссии 187,50. Потом произвели возврат, но уже полную стоимость 7500 и теперь висит эта комиссия и не знаю, что с ней делать.
5. user958326 14.01.21 21:37 Сейчас в теме
(4)
На затраты, но ее не в расчеты с клиентом, а в в расчеты с банком надо
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот