Добрый день!
Прошу совета в следующей ситуации:
Платформа 8.3.8.2054 (также пробовал 8.2137 и 9.1818).
Конфигурация БП 3.0.44.123 (также пробовал 3.0.44.140).
Типовая.
Что хочу:
Напечатать несколько документов (например Счет на оплату) из списка документов с выводом с двух сторон. Причем если например первый счет влез на одну страницу, то второй счет не должен печататься на обратной стороне первого.
Проблема:
После перехода на указанные выше релизы, последующий документ начинает печататься на обратной стороне предыдущего.
До перехода такая задача прекрасно решалась уже больше года следующими настройками: 1) в списке документов нажимаем Печать - Счет на оплату. В окне нажимаем кнопку предварительного просмотра (с лупой), затем Параметры страницы - Двусторонняя печать = Переворот вверх - Ок. Предварительный просмотр закрываем и нажимаем большую кнопку "Печать" в предыдущей форме.
Что сделал:
1) Сравнил процедуры вывода пакета документов на печать в старой релизе (3.0.43.245) и в новом. Прошелся отладчиком, сравнил выражения. Отличий, которые могут повлиять на проблему не нашел.
2) Обнаружил, что для конфигурации 3.0.44.123 режим совместимости Версия 8.3.8, а для 3.0.43.245 - Версия 8.3.6.
3) Попробовал для старого релиза на котором все работает включить возможность изменения и поставить режим совместимости "Версия 8.3.8" и проблема стала воспроизводиться!
4) О том, что функционал печати стали дорабатывать свидетельствует то, что в окне "Параметры страницы" в релизе 8.3.9.1818 появилось четвертое значение "Использовать настройки принтера" для параметра "Двусторонняя печать".
Вывод:
Видимо ошибка платформы. Новый функционал платформы 8.3.8 как-то иначе выполняет метод: ПакетОтображаемыхДокументов.Напечатать(Ложь)
Проблемы с принтером я исключаю, т.к. и я и пользователи со старых релизов БП 3.0.43.245 прекрасно печатаем так как надо. А в новых релизов - не получается, хотя делаю все то же самое.
Просьба:
Если у вас один из перечисленных выше релизов БП, попробуйте пожалуйста распечатать два счета на оплату указанным выше способом. У вас также?
Есть идеи в чем может быть дело?
Спасибо.
Прошу совета в следующей ситуации:
Платформа 8.3.8.2054 (также пробовал 8.2137 и 9.1818).
Конфигурация БП 3.0.44.123 (также пробовал 3.0.44.140).
Типовая.
Что хочу:
Напечатать несколько документов (например Счет на оплату) из списка документов с выводом с двух сторон. Причем если например первый счет влез на одну страницу, то второй счет не должен печататься на обратной стороне первого.
Проблема:
После перехода на указанные выше релизы, последующий документ начинает печататься на обратной стороне предыдущего.
До перехода такая задача прекрасно решалась уже больше года следующими настройками: 1) в списке документов нажимаем Печать - Счет на оплату. В окне нажимаем кнопку предварительного просмотра (с лупой), затем Параметры страницы - Двусторонняя печать = Переворот вверх - Ок. Предварительный просмотр закрываем и нажимаем большую кнопку "Печать" в предыдущей форме.
Что сделал:
1) Сравнил процедуры вывода пакета документов на печать в старой релизе (3.0.43.245) и в новом. Прошелся отладчиком, сравнил выражения. Отличий, которые могут повлиять на проблему не нашел.
2) Обнаружил, что для конфигурации 3.0.44.123 режим совместимости Версия 8.3.8, а для 3.0.43.245 - Версия 8.3.6.
3) Попробовал для старого релиза на котором все работает включить возможность изменения и поставить режим совместимости "Версия 8.3.8" и проблема стала воспроизводиться!
4) О том, что функционал печати стали дорабатывать свидетельствует то, что в окне "Параметры страницы" в релизе 8.3.9.1818 появилось четвертое значение "Использовать настройки принтера" для параметра "Двусторонняя печать".
Вывод:
Видимо ошибка платформы. Новый функционал платформы 8.3.8 как-то иначе выполняет метод: ПакетОтображаемыхДокументов.Напечатать(Ложь)
Проблемы с принтером я исключаю, т.к. и я и пользователи со старых релизов БП 3.0.43.245 прекрасно печатаем так как надо. А в новых релизов - не получается, хотя делаю все то же самое.
Просьба:
Если у вас один из перечисленных выше релизов БП, попробуйте пожалуйста распечатать два счета на оплату указанным выше способом. У вас также?
Есть идеи в чем может быть дело?
Спасибо.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
При обновлении бухгалтерии 3.0.243.43 на 3.0.44.140 перестала работать печать "Комплект документов".
Текущие данные.
- Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.44.140)
- Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2088)
- Операционная система: Windows 7 Профессиональная
- Принтер: Kyocera FS-4200DN KX
При поиске ошибке обнаружил следующие:
При печати "комплект документов" из конфигурации 3.0.44.140 на принтер "HP LaserJet 1100 Series" и "HP LaserJet P2015d" распечатывает все хорошо.
При печати "комплект документов" из конфигурации 3.0.44.140 на принтер "Kyocera FS-4200DN KX" и "Brother MFC-8880DN" не выводит все листы комплектов.
При печати "комплект документов" из конфигурации 3.0.243.43 такая проблема отсутствует.
Поэкспериментировав в пустой конфигурации пришёл к заключению, проблема в установленном параметре конфигурации "Режим совместимости". Если его значение установить "Версия 8.3.7" или "Версия 8.3.6" то проблема при печати не возникает. Если установить режим совместимости в "Не использовать", возникает выше описанная проблема печати.
Пришёл к заключению, при обновлении бухгалтерии 3.0.243.43 на 3.0.44.140 изменился параметр конфигурации "Режим совмести" с "Версия 8.3.6" на "Не использовать", в результате чего печатает комплект некорректно.
Текущие данные.
- Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.44.140)
- Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2088)
- Операционная система: Windows 7 Профессиональная
- Принтер: Kyocera FS-4200DN KX
При поиске ошибке обнаружил следующие:
При печати "комплект документов" из конфигурации 3.0.44.140 на принтер "HP LaserJet 1100 Series" и "HP LaserJet P2015d" распечатывает все хорошо.
При печати "комплект документов" из конфигурации 3.0.44.140 на принтер "Kyocera FS-4200DN KX" и "Brother MFC-8880DN" не выводит все листы комплектов.
При печати "комплект документов" из конфигурации 3.0.243.43 такая проблема отсутствует.
Поэкспериментировав в пустой конфигурации пришёл к заключению, проблема в установленном параметре конфигурации "Режим совместимости". Если его значение установить "Версия 8.3.7" или "Версия 8.3.6" то проблема при печати не возникает. Если установить режим совместимости в "Не использовать", возникает выше описанная проблема печати.
Пришёл к заключению, при обновлении бухгалтерии 3.0.243.43 на 3.0.44.140 изменился параметр конфигурации "Режим совмести" с "Версия 8.3.6" на "Не использовать", в результате чего печатает комплект некорректно.
(8)
Исправили в новом релизе 8.3.9. Пришло оповещение от 1С:
"Мы рады проинформировать Вас о том, что 24.11.2016 была обновлена информация о следующих публикуемых ошибках:
Печать объекта ПакетОтображаемыхДокументов
Код ошибки: 10167935
Исправлена в будущей версии (8.3.9)
Код(ы) обращения: SW1078781
При печати объекта ПакетОтображаемыхДокументов, в случае использования двусторонней печати, разные документы печатаются на одном листе.
Исправили в новом релизе 8.3.9. Пришло оповещение от 1С:
"Мы рады проинформировать Вас о том, что 24.11.2016 была обновлена информация о следующих публикуемых ошибках:
Печать объекта ПакетОтображаемыхДокументов
Код ошибки: 10167935
Исправлена в будущей версии (8.3.9)
Код(ы) обращения: SW1078781
При печати объекта ПакетОтображаемыхДокументов, в случае использования двусторонней печати, разные документы печатаются на одном листе.
сегодня зашла на сайт. Все еще пишут "Исправлена в будущей версии (8.3.9) ". Как эту стилистику понимать в сегодняшнем дне? У клиента стоит платформа 8.3.9.18.18. На более поздние пока не меняю, т. к. в рекомендованных пока указана именно 8.3.9.18.18. У кого-нибудь двухсторонняя печать восстановилась на последнем релизе платформы?
(11) начинаю понимать стилистику ("Исправлена в будущей версии (8.3.9) ) так, что "исправлена, но не факт что в выпущенной версии, возможно в тестовой".
Сейчас уже о нашей ошибке 10167935 пишут так:
"Статус: Исправлена в тестовой версии
Исправлена: "Технологическая платформа", версия 8.3.9.2016 (для тестирования)".
Теперь понятно, разработчики нет чтобы сразу так писать (не в выпущенной а в тестовой). Эмоции сдерживаю.
Сейчас уже о нашей ошибке 10167935 пишут так:
"Статус: Исправлена в тестовой версии
Исправлена: "Технологическая платформа", версия 8.3.9.2016 (для тестирования)".
Теперь понятно, разработчики нет чтобы сразу так писать (не в выпущенной а в тестовой). Эмоции сдерживаю.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот