Не открывается Денежный ящик, подсоединенный через принтер к компьютеру, из программы "Штрих-М Кассир" на баззе 1С_7.7. Интересно то, что ящик автоматически открывается при печати любого документа через принтер, будь то блокнот или просто пробная печать. Но когда начинаю печатать из программы "Штрих-М Кассир" чеки, то ДЯ никак не реагирует. Чек печатается, ящик "спит". В чем проблема??? Модель принтера Rongta - RP58U (12В). Самое интересное, что этот ящик прекрасно открывается через принтер GlobalPos (24В). Ящик на 24В. Если дело в Распиновке, то почему ДЯ открывается при пробной печати??? Помогите разобраться с этим.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
как у вас подключен принтер к пк (usb, rs232)?
в настройках "Штрих-М Кассир" в настройка торгового оборудования какой драйвер ФР выбираете ?
в настройках "Штрих-М Кассир" в настройка торгового оборудования какой драйвер ФР выбираете ?
(4) tandy82, Принтер подключен к Pos-ке через USB, ДЯ подключен к принтеру через RJ-11. В программе ФР не использовать стоить, поскольку принтер без фискалки идет. Он просто для печати чеков нужен. Не более. Поэтому дрова ставил просто от Принтера, для обнаружения данного устройства. По сути всегда так делал на другие принтеры. Все работало нормально. А вот именно этот Глючит.
В описание драйвера написано что input на ДЯ 12V/1A. А ДЯ на 24V. Может в этом драйвере все таки причина? хотя говорю же, при пробной печати ДЯ открывается.
На распиновку думал, но по логике тогда бы ящик вообще не открывался. Ошибка явно не физическая.
Думал про кодировку в программе пошариться, но поскольку там используется только ФР, смысла не вижу в этом.
В описание драйвера написано что input на ДЯ 12V/1A. А ДЯ на 24V. Может в этом драйвере все таки причина? хотя говорю же, при пробной печати ДЯ открывается.
На распиновку думал, но по логике тогда бы ящик вообще не открывался. Ошибка явно не физическая.
Думал про кодировку в программе пошариться, но поскольку там используется только ФР, смысла не вижу в этом.
НУ в Штрихе РМК есть же настройка оборудования. Там же есть и свойства драйвера. Там и смотрите. Как свойства принтера, так и свойства ящика если он есть как устройство. Просто у меня Фронтол. там есть ящик как устройсво. Про Штрих не могу сказать.
(8) lexin1976, В штрихе есть только два пункта в разделе ДенежныйЯщик, открывать или не открывать при печати чека. Всё. Дополнительно настраивается в настройках ФР, при условии, что используется ФР. Но у меня ФР не используется. Поэтому, отметил только, чтоб открывался автоматически при печати.
(9) tandy82, такой утилитой я не пользовался. Только драйвером поставляемым с принтером. На этом диске было что-то подобное. Но поставщики говорили, что установить следовало только сам драйвер, и этого будет достаточно. Мануал к утилите о которой вы говорите, читал, там, как я понял, это прога для настройки драйвера, в случае если надо в ручную указать скорость bit-ов, тип подключения и прочее. Могу если надо мануал показать этот.
Драйвер родной, вообще, если честно касяковый. Кодировка какая-то там не правильная, мало того что ящик не открывал, так еще и на китайском печатал. поставил старенький от Rongta58. С ним хоть на русском печатает.
Поставщики мне даже элементарно не смогли объяснить почему этот принтер печатает на китайском и как это исправить. Вот сижу гуглю, да на советах ковыряю принтер. Остался единственный Нюанс исправить, чтоб ящик открывал.
Делать кажись больше нечего, осталось только в кодировке Штрих искать изъян. Если получится настроить, поделюсь.
Драйвер родной, вообще, если честно касяковый. Кодировка какая-то там не правильная, мало того что ящик не открывал, так еще и на китайском печатал. поставил старенький от Rongta58. С ним хоть на русском печатает.
Поставщики мне даже элементарно не смогли объяснить почему этот принтер печатает на китайском и как это исправить. Вот сижу гуглю, да на советах ковыряю принтер. Остался единственный Нюанс исправить, чтоб ящик открывал.
Делать кажись больше нечего, осталось только в кодировке Штрих искать изъян. Если получится настроить, поделюсь.
еще попробуй в 1с поиграть с параметрами страницы (уменьшить увеличить формат), посмотри что в блокноте выставлено
Документация
Брошюра по продукту (RUS), 3.6Mb
Руководство пользователя (ENG), 230Kb
Руководство по ESC/POS (ENG), 2.5Mb
Утилиты и драйвера
Драйвер для операционных систем Windows (ENG, x32/x64), 1.5Mb
Драйвер для Linux/Ubuntu (ENG, x32/x64) 28kb
Утилита для установки кодовой страницы, загрузки логотипа (ENG), 250Kb
Утилита для установки IP-адреса (ENG), 260Kb
Утилита для настройки WiFi принтера (ENG), 470Kb
WiFi SDK для печати под Android OS (ENG), 3.5Mb
Брошюра по продукту (RUS), 3.6Mb
Руководство пользователя (ENG), 230Kb
Руководство по ESC/POS (ENG), 2.5Mb
Утилиты и драйвера
Драйвер для операционных систем Windows (ENG, x32/x64), 1.5Mb
Драйвер для Linux/Ubuntu (ENG, x32/x64) 28kb
Утилита для установки кодовой страницы, загрузки логотипа (ENG), 250Kb
Утилита для установки IP-адреса (ENG), 260Kb
Утилита для настройки WiFi принтера (ENG), 470Kb
WiFi SDK для печати под Android OS (ENG), 3.5Mb
решил на всякий случай этой информацией поделиться, для полноты восриятия.
Принтер: Model: RP58U; Power Input: 12V/2A
ДенЯщик: Model: RT-420; CachTray: 4 Bills/8 coins; Voltage: DC 24V/MicroSwitch; interface: RJ-11 for EpsonStandard;
Принтер: Model: RP58U; Power Input: 12V/2A
ДенЯщик: Model: RT-420; CachTray: 4 Bills/8 coins; Voltage: DC 24V/MicroSwitch; interface: RJ-11 for EpsonStandard;
(24)Да, китаец. Да я уже тоже бросил попыткии его настраивать. Мне все равно остается не понятным, почему при пробной печати ДЯ открывается, а при печати из Программы, ДЯ НЕ Открывается. И это не дает мне покоя.
ладно... спасибо всем за советы... тему пока не буду закрывать... может все-таки кому-то повезет... и отпишет...
Вот у меня тоже китай принтор, подрубил ящик и не алёша... Куда смотреть куда рыть??
галка открывать ДЯ стоит в настройках принтора!
галка открывать ДЯ стоит в настройках принтора!
(30) у меня был принтер RP58U - аналог Х-принтера. к нему есть спец утилита. в которой есть кнопка cashdrawer, на нее нажимаешь и после этого принтер бывает начинает при печати открывать ДЯ... кароч.. лучше брать китайцы типа ронгты или RP80 USB. работают безотказно.
Всем привет, есть проблема с подключением ДЯ к атол22птф. на электромагните сплавилась изоляция, после устранения , изолирование проводов в катушке, при подключении к атолу ДЯ сразу открывается и не закрывается, тобишь питание с катушки не пропадает. куда смотреть? это кз в катушке или порт погорел в принтере?
(34)
А причина наверняка в пробое транзисторного ключа, который управляет питанием катушки.
на электромагните сплавилась изоляция, после устранения , изолирование проводов в катушке, при подключении к атолу ДЯ сразу открывается и не закрывается, тобишь питание с катушки не пропадает
Расплавленная изоляция на катушке электромагните - скорее, следствие неисправности, чем ее причина.
А причина наверняка в пробое транзисторного ключа, который управляет питанием катушки.
(37)
Устранить наверняка можно, но не программными методами: нужны отвертка, паяльник, тестер, схема и запчасти.
тоесть неисправность вероятнее всего в принтере?
как устранить возможно?
Если принтер выдает напряжение на ДЯ постоянно - неисправность в нем.
как устранить возможно?
Устранить наверняка можно, но не программными методами: нужны отвертка, паяльник, тестер, схема и запчасти.
Если принтер выдает напряжение на ДЯ постоянно - неисправность в нем.
А если я подключу новый принтер к этому ДЯ, какова вероятность что он не выйдет из строя? Страшновато сразу просто подключать новый.
А если я подключу новый принтер к этому ДЯ, какова вероятность что он не выйдет из строя? Страшновато сразу просто подключать новый.
(39)
Если серьезно, то надо сначала проверить исправность ДЯ при помощи блока питания на 24В от чего-нибудь подходящего.
Или хотя бы от маломощного аккумулятора на 12 вольт, как рекомендуют здесь:
Желательно при этом проконтролировать ток, протекающий через электромагнит - опять-таки, нужен тестер.
А если я подключу новый принтер к этому ДЯ, какова вероятность что он не выйдет из строя?
50/50 - или выйдет, или не выйдет. :)
Если серьезно, то надо сначала проверить исправность ДЯ при помощи блока питания на 24В от чего-нибудь подходящего.
Или хотя бы от маломощного аккумулятора на 12 вольт, как рекомендуют здесь:
Желательно при этом проконтролировать ток, протекающий через электромагнит - опять-таки, нужен тестер.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот
