Сообщение в терминальном сеансе: "Драйвер kbdscanner.sys не установлен! Переустановите драйвер!"

1. qux 25 11.01.22 11:16 Сейчас в теме
Сервер терминалов на Windows Serve 2008 R2 Standart
Сервер 1С: 8.3.18.1289
Конфигурация: Трактиръ: Head-Office», вер. 1.0 (1.0.45.10)
Сканер на рабочей станции пользователя подключен, драйвера установлены, тест драйвера выполняется успешно.


В терминальном сеансе порты пробрасываются:


Файлы dll в папке bin присутствуют и зарегистрированы regsvr32:


При попытке открыть свойства сканера в 1С возникает ошибка:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
4. user1203706 14 11.01.22 12:48 Сейчас в теме +0.5 $m
выбери не штрихм драйвер,для начала.
а 1с-овский, например
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. qux 25 11.01.22 11:26 Сейчас в теме
Что интересно: при попытке загуглить "kbdscanner.sys" поиск на гугле и на яндексе выдает крайне мало информации, которая к тому же релевантна только на 10% О_о
3. user1203706 14 11.01.22 12:43 Сейчас в теме
Очевидно, что в обработке обслуживания выбрана не та версия драйвера (scaner1c) а какая-то своя неведомая хрень, которая хочет вышеуказанный драйвер.
starik-2005; +1 Ответить
4. user1203706 14 11.01.22 12:48 Сейчас в теме +0.5 $m
выбери не штрихм драйвер,для начала.
а 1с-овский, например
5. qux 25 11.01.22 12:59 Сейчас в теме
(4) Выбирал, но сканер не работал.
13. qux 25 12.01.22 09:28 Сейчас в теме
(4) После танцев с бубном поднялся сканер на 1с-овском драйвере.
6. starik-2005 3060 11.01.22 13:33 Сейчас в теме
"Сканер Ирина" - отличное имя для сканера )))

Про неведомую хрень (видимо что-то от ШТРИХа древнее) - правильное замечание. Но, предположу, в этой древней конфе может и не быть ничего другого (обновляется вообще ПО на месте?)

Суть подключения сканера ШК на 99,9% заключается в простой последовательности действий:
1. Добавление в рабочее место устройства из списка сканеров ШК. Для 100% случаев из этих 99,9% достаточно драйвера 1С:Native (Input Device).
2. Запускается настройка.
3. Жмется кнопка установки ВК для работы со сканером.
4. В появившейся настройке жмется кнопка теста драйвера.
5. Сканируется ШК на сканере. Проверяется, что в окошке теста сканера появился порт и ШК.
6. Закрывается окошко тестирования и проверяется, что порт указан верно.
7. Если используется RDP, то корректируется значение таймаута в бОльшую сторону (50-75 мс), если порт являетcя клавиатурой.
8. Ну и при клавиатурном подключении необходимо убедится, что сканер заканчивает ШК символом #13 (возврат каретки) - это настраивается уже с помощью книжечек и утилиток, т.е. читается документация к самому сканеру - к 1С это отношения не имеет. Если подключаете сканер не как клавиатуру, то у вас не будет с этим проблем (ну и с раскладкой тоже, если в ваших ШК есть буквы).
7. qux 25 11.01.22 13:42 Сейчас в теме
(6) Огромное спасибо за подробное описание последовательности действий при подключении сканера. Как видно из указанных мной скриншотов все пункты вашего списка выполнены.

У меня появилась гипотеза: на одном порту подключается несколько сканеров рабочих станций входящих на сервер терминалов, следовательно они занимают один порт, кто успел, тот и занял. Поэтому переключение на 1с-овский драйвер не приносило результата. Попробую покопать в этом направлении.
8. starik-2005 3060 11.01.22 13:44 Сейчас в теме
(7)
следовательно
Курите мануалы (а, да, вы ж в винде - там это не принято).
Но суть в том, что в каждой сессии пользователя совершенно свои порты. С локальными портами RDP-сервера они никак не соприкасаются.
11. qux 25 11.01.22 16:50 Сейчас в теме
(8)
Но суть в том, что в каждой сессии пользователя совершенно свои порты. С локальными портами RDP-сервера они никак не соприкасаются.

Вы совершенно правы, так и должен вести себя терминальный сервер. Но в реестре моего сервера такая картина:
9. mushdaj 11.01.22 14:16 Сейчас в теме
драйверы штрих на терминальном сервере установлены? что говорит тест драйвера в терминальной сессии. Какая то неувязка у вас в настройках 1С похоже прописан драйвер штриха, а регистрируете вы scanopos и scaner1c не имеющие к драйверу штриха отношения
10. qux 25 11.01.22 16:42 Сейчас в теме
(9) В папке штриха лежит как раз Scaner1C.dll который я зарегистрировал.

12. qux 25 11.01.22 16:53 Сейчас в теме
(9)
что говорит тест драйвера в терминальной сессии

Забыл написать, что приложения 1С запускаются в режиме RemoteAPP. И вот кстати, когда запускаю полноценную терминальную сессию с рабочей станции пользователя, то в RDP сеансе сканер проходит тест успешно.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот