Одна касса на два ПК без TCP/IP

1. G_113646673968762518481 24.10.21 16:12 Сейчас в теме
Здравствуйте! Есть следующая проблема. В магазине имеется два рабочих места и одна касса Штрих М01Ф. Есть необходимость пробивать чеки с обоих ПК.
При этом по TCP/IP касса работает крайне глючно - половина чеков либо не проходят, либо проходят только в одну сторону - т.е. чек из кассы вышел, а в 1С остается не пробитым.
По USB проводу работает идеально, но расшарить COM порт тоже не выходит: VSPE и прочий подобный софт расшареный порт видит - но подключаться не хочет. Видимо какая то беда сетью, но наш штатный спец сделать ничего не может.
Какие еще можно попробовать варианты? Возможно ли создать два одновременных сеанса на ПК с кассой - и при этом один сеанс отдать на управление другому ПК? Как это можно например сделать с AnyDesk
Либо у нас остается третий вариант - ставить третий ПК чисто под кассу и по очереди брать управление этим компьютером, для пробития чеков.

Дополнение: Пробовали сделать отдельную сеть, только на эти два компа и кассы - характер работы касс не изменился. Чек всё также пробивается через раз. По этому и думаю, что вариант у нас только один - удаленный рабочий стол через интернет.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Torin 833 24.10.21 16:22 Сейчас в теме
(1)
но наш штатный спец сделать ничего не может.
- найти того кто сможет, за "звонкую монету"!
vv2; XAKEP; +2 Ответить
3. krasnodar-it 24.10.21 16:45 Сейчас в теме
(1) нанять людей, привести сеть в порядок и этот вопрос сам закроется
vv2; XAKEP; +2 Ответить
6. uriah 18 24.10.21 19:46 Сейчас в теме
(1)
Какие еще можно попробовать варианты? Возможно ли создать два одновременных сеанса на ПК с кассой - и при этом один сеанс отдать на управление другому ПК? Как это можно например сделать с AnyDesk
Либо у нас остается третий вариант - ставить третий ПК чисто под кассу и по очереди брать управление этим компьютером, для пробития чеков.

А если 2 покупателя одновременно подойдут оплачивать?
7. G_113646673968762518481 24.10.21 22:31 Сейчас в теме
(6)Так взять с человека деньги не долго. Мы больше времени составляем чек и подбираем товар. И получается рпиходится человека за "кассовым компутером" всё время отвлекать на пробитие чужих чеков, в то время как он сам работает с клиентом.
4. XAKEP 24.10.21 16:46 Сейчас в теме
монитор установили также один
на два рабочих места ?

ну для экономии
5. XAKEP 24.10.21 16:48 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот