Форум Администрирование Сервер, сеть, оборудование (Hardware)

Проблема при печати из 1С (Server 2016, RDP)

Платформа 1С v8.3
1. 07.04.21 20:38 Сейчас в теме
Есть:Server 2016, сервер терминалов для 1С, клиенты подключаются по RDP, без AD.
Платформа 1с - 8.3.11.3133
С какого момента обнаружилось, что при отправке на печать на принтер (HP LaserJet Pro MFP M130a), подключенный к клиентской машине(/файл/печать/выбираем принтер) одного отчета возникает проблема.
Если отчет содержит одну или две страницы, то он печатается.
Если больше - нет. Причем, в этом случае при повторном файл/печать - ошибка "Невозможно выполнить эту операцию",
затем при последующих файл/печать:
1) в открывшемся списке принтеров ни у одного принтера нет отметки принтера по умолчанию
2) в окошке выбора принтера изменяется шрифт - становится жирным.
1с начинает тормозить и ее приходится переоткрывать.
При печати других отчетов, а также на сетевой принтер данная проблема (пока) не возникает.

Просмотрел код проблемного отчета. Ничего криминального не нашел.
Думал - может что-то в данных. Но при выводе даже пустых строк проблема сохраняется.

Не зависит от пользователя сервера и 1С, т.е. под Администратором Server 2016 и 1С проблема сохраняется.
Проблема сохраняется и при отправке на виртуальный принтер Adobe PDF, переданный в сеансе с клиентской машины.

Кэш 1С почистил.
Драйвера принтера непосредственно на сервер ставил.

В журнале событий PrintService в проблемном случае событие с кодом 310: Печать документа, которым владеет User ,был удален на ИмяПринтера. Действий пользователя не требуется.

Клиентские машина под Windows 10 LTSC x64.

Может быть кто-то сталкивался с подобной ситуацией?
+ – Ответить
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 12 07.04.21 21:00 Сейчас в теме
(1)
С какого момента обнаружилось, что при отправке на печать на принтер (HP LaserJet Pro MFP M130a), подключенный к клиентской машине(/файл/печать/выбираем принтер) одного отчета возникает проблема.
Если отчет содержит одну или две страницы, то он печатается.

Других принтеров HP не подключено к серверу?
Была как то проблема - конфликт драйверов HP M1319 и HP LJ1018.
+ – Ответить
4. Migleon 08.04.21 09:24 Сейчас в теме
(2)
Других принтеров HP не подключено к серверу?


Нет, других HP нет.
Только если.. точно такая же модель подключена еще к одному клиентскому компьютеру. Но модели одинаковые, драйвера одинаковые.
+ – Ответить
5. uriah 12 08.04.21 12:58 Сейчас в теме
(4)
Нет, других HP нет.
Только если.. точно такая же модель подключена еще к одному клиентскому компьютеру. Но модели одинаковые, драйвера одинаковые.

Может разные драйвера установлены?
+ – Ответить
6. pavel06 12.04.21 00:21 Сейчас в теме
(1)
HP LaserJet Pro MFP M130a


Поставьте на сервер драйвер, для 2016 у НР нет, но есть для 2012R2
+ – Ответить
3. XAKEP 08.04.21 06:59 Сейчас в теме
если несколько принтеров, то в коде желательно указать модель принтера, который используется на конкретном рабочем месте.хотя не знаю,как будет работать на другом.в файловом режиме было такое.
+ – Ответить
7. Migleon 21.04.21 10:13 Сейчас в теме
Проблема решилась при очередном обновлении сервера (накопительное за апрель 2021 + обновление стека протоколов).
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением
Можно ли запустить базу 1С (8.3.8+) без доступа к файловой системе  1 $m Dev 1С Безопасность
Квалифицированная ЭЦП и нет. Границы применимости.  0.27 $m Финансы ИТ-компания
Дублируются виды номенклатуры в рознице при синхронизации с УНФ  0.01 $m Обмен Розница v8
1С ДО Запретить просмотр файлов документа  0.35 $m Admin ДО
Закрытие 26 счета на 20  0.2 $m БУ БП3.0
Как разделить расходные ордера для отгрузки?  0.1 $m Торговля УТ11
Настройка Статей финансирования по ЗУП при синхронизации УХ 3.1  3 $m Финансы ЗУП3.x УХ Финансовые услуги, инвестиции
Обновление КА 2.4 (старый релиз)  0.2 $m UpdateCF КА2
Маркировка для стоматологии  1 $m Admin
При печати чека из документа "Реализация товаров и услуг" возникает ошибка  1 $m Dev УТ11
post запрос form-data как в postman  0.7 $m Обмен v8::УФ
УТ 11.4 синхронизация с БП 3.0 Корп. Не встает склад в поступлении  0.05 $m Dev БП3.0 УТ11 8.3.14
Ошибка при записи внутреннего документа: Поле "Контрагент" не заполнено  1 $m Обмен ERP2 ДО
загрузка номенклатуры через (1С:Номенклатура или другой сервис)  1 $m Admin
Как отправить массив значений в POST запросе  1 $m Dev v8
Декларация по транспортному налогу  0.1 $m БУ Транспортный налог
Исправление ошибочной пересылки объектов в обменах на EnterpriseData  3 $m Обмен БП3.0 Консолидация 8.3.14 v8::СКД
Отключение проверки на уникальность у префикса программы-корреспондента  0.07 $m Dev
Выход параметра за границы ячейки макета  0.05 $m Dev 8.3.14
Синхронизация после переезда на новый сервер  0.1 $m Обмен