Проблема при печати из 1С (Server 2016, RDP)

1. 07.04.21 20:38 Сейчас в теме
Есть:Server 2016, сервер терминалов для 1С, клиенты подключаются по RDP, без AD.
Платформа 1с - 8.3.11.3133
С какого момента обнаружилось, что при отправке на печать на принтер (HP LaserJet Pro MFP M130a), подключенный к клиентской машине(/файл/печать/выбираем принтер) одного отчета возникает проблема.
Если отчет содержит одну или две страницы, то он печатается.
Если больше - нет. Причем, в этом случае при повторном файл/печать - ошибка "Невозможно выполнить эту операцию",
затем при последующих файл/печать:
1) в открывшемся списке принтеров ни у одного принтера нет отметки принтера по умолчанию
2) в окошке выбора принтера изменяется шрифт - становится жирным.
1с начинает тормозить и ее приходится переоткрывать.
При печати других отчетов, а также на сетевой принтер данная проблема (пока) не возникает.

Просмотрел код проблемного отчета. Ничего криминального не нашел.
Думал - может что-то в данных. Но при выводе даже пустых строк проблема сохраняется.

Не зависит от пользователя сервера и 1С, т.е. под Администратором Server 2016 и 1С проблема сохраняется.
Проблема сохраняется и при отправке на виртуальный принтер Adobe PDF, переданный в сеансе с клиентской машины.

Кэш 1С почистил.
Драйвера принтера непосредственно на сервер ставил.

В журнале событий PrintService в проблемном случае событие с кодом 310: Печать документа, которым владеет User ,был удален на ИмяПринтера. Действий пользователя не требуется.

Клиентские машина под Windows 10 LTSC x64.

Может быть кто-то сталкивался с подобной ситуацией?
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 12 07.04.21 21:00 Сейчас в теме
(1)
С какого момента обнаружилось, что при отправке на печать на принтер (HP LaserJet Pro MFP M130a), подключенный к клиентской машине(/файл/печать/выбираем принтер) одного отчета возникает проблема.
Если отчет содержит одну или две страницы, то он печатается.

Других принтеров HP не подключено к серверу?
Была как то проблема - конфликт драйверов HP M1319 и HP LJ1018.
4. Migleon 08.04.21 09:24 Сейчас в теме
(2)
Других принтеров HP не подключено к серверу?


Нет, других HP нет.
Только если.. точно такая же модель подключена еще к одному клиентскому компьютеру. Но модели одинаковые, драйвера одинаковые.
5. uriah 12 08.04.21 12:58 Сейчас в теме
(4)
Нет, других HP нет.
Только если.. точно такая же модель подключена еще к одному клиентскому компьютеру. Но модели одинаковые, драйвера одинаковые.

Может разные драйвера установлены?
3. XAKEP 08.04.21 06:59 Сейчас в теме
если несколько принтеров, то в коде желательно указать модель принтера, который используется на конкретном рабочем месте.хотя не знаю,как будет работать на другом.в файловом режиме было такое.
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением