Не работает безнал в 1С розница 2.2

1. user1266783 28.09.20 11:04 Сейчас в теме
После переустановки компьютера в 1С розница 2.2 установили все драйвера на эквайринг, эквайринг успешно проходит тесты на связь в настройках и может выполнить операции по типу сверки итогов но кнопка "плат. карта" не активна, в чём может быть дело, я не нашёл настройки РМК как в УТ чтобы настроить оборудование, где еще стоит копать на предмет подключения эквайринга к РМК?
По теме из базы знаний
Найденные решения
3. illiona 28.09.20 11:09 Сейчас в теме
Решение вопроса:
Стандартно в 1С:Розница не доступна кнопка Плат. Карта(F7), чтобы она стала доступна, надо сделать настройку эквайринга:
1. Админстрирование - Продажи- Оплата- установить флаг "Эквайринговый терминал"
2. Далее переходим в справочник Эквайринговый терминал и добавляем новый элемент:
а. Указывает банк эквайрер, кассу ККМ и организацию.
б. переходим в закладку "Виды оплаты", создаем и добавляем новый вид оплаты, например оплата платежной картой, указываем % комисси.
в. если у вас автономный терминал, в поле подключаемое оборудование ставим галку "использовать ЭТ без подключения оборудования"
если нет, то убираем галочку и выбираем из справочника Подключаемое оборудование ваш экваринговый терминал.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. illiona 28.09.20 11:09 Сейчас в теме
Может вы кассу не связали с эквайринговым терминалом

здесь статьи посмотрите
https://cutycomp.ru/nastroyka-raboty-ekvayringa-v-1s-roznitsa-2-2/
https://zen.yandex.ru/media/id/5af627187ddde80fe8a86089/nastroika-raboty-ekvairinga-v-1sroznica-5b14de9ee5fbab00a9788dd2

и вот здесь можно посмотреть
https://fort.crimea.com/support/viewtopic.php?id=936
TerveRus; ong1990; +2 Ответить
3. illiona 28.09.20 11:09 Сейчас в теме
Решение вопроса:
Стандартно в 1С:Розница не доступна кнопка Плат. Карта(F7), чтобы она стала доступна, надо сделать настройку эквайринга:
1. Админстрирование - Продажи- Оплата- установить флаг "Эквайринговый терминал"
2. Далее переходим в справочник Эквайринговый терминал и добавляем новый элемент:
а. Указывает банк эквайрер, кассу ККМ и организацию.
б. переходим в закладку "Виды оплаты", создаем и добавляем новый вид оплаты, например оплата платежной картой, указываем % комисси.
в. если у вас автономный терминал, в поле подключаемое оборудование ставим галку "использовать ЭТ без подключения оборудования"
если нет, то убираем галочку и выбираем из справочника Подключаемое оборудование ваш экваринговый терминал.
4. user1266783 28.09.20 11:16 Сейчас в теме
(3)это всё я уже делал, к сожалению данные действия не превели к нужному результату
7. namazi74 4 28.09.20 11:33 Сейчас в теме
(4) почистите кэш. Сделайте настройку без подключения оборудования, появится кнопка оплаты?
10. user1266783 28.09.20 12:10 Сейчас в теме
(3)ставил галку "использовать ЭТ без подключения оборудования" кнопка оплаты картой осталась не активной
5. illiona 28.09.20 11:17 Сейчас в теме
Пришлите скриншоты настроек,так не понятно
12. user1266783 28.09.20 12:17 Сейчас в теме
(5)
Прикрепленные файлы:
6. uriah 18 28.09.20 11:23 Сейчас в теме
(1)
После переустановки компьютера в 1С розница 2.2 установили все драйвера на эквайринг, эквайринг успешно проходит тесты на связь в настройках и может выполнить операции по типу сверки итогов но кнопка "плат. карта" не активна

Посмотрите настройки Рабочего места.
11. user1266783 28.09.20 12:11 Сейчас в теме
(6)Где и какие? я всё облазил
8. namazi74 4 28.09.20 11:36 Сейчас в теме
вид оплаты новый создали?
9. user1266783 28.09.20 11:37 Сейчас в теме
13. uriah 18 28.09.20 12:19 Сейчас в теме
(11)
Где и какие? я всё облазил

Администрирование - Подключаемое оборудование - Рабочие места.
Создается рабочее место с идентификатором по связке Пользователь информационной базы и компьютера. Если вы говорите что меняли операционку, то скорей всего или рабочее место удалено или прежний идентификатор не рабочий.
Прикрепленные файлы:
14. user1266783 28.09.20 12:21 Сейчас в теме
(13)
Прикрепленные файлы:
15. illiona 28.09.20 12:33 Сейчас в теме
Ещё можно у магазина проверить рабочее место и у пользователя
16. DanDy 53 28.09.20 16:47 Сейчас в теме
Есть такая тема в рознице. На сколько я помню там надо еще "Договор эквайринга" создать.
TerveRus; +1 Ответить
19. sahawood 28.09.20 22:01 Сейчас в теме
17. DanDy 53 28.09.20 16:47 Сейчас в теме
Только я не помню где он спрятан. Либо из магазина можно перейти либо из организации.
18. TerveRus 28.09.20 17:06 Сейчас в теме
Эквайринг явно где-то не так настроен, но где именно не так без доступа к базе сложно понять.
Вы или везде везде с нуля пройдитесь настройте, или дайте кому-нибудь доступ пробежаться по настройкам. Там дел то на 5 минут.
20. uriah 18 28.09.20 22:36 Сейчас в теме
(16) В кассе ККМ нужно создать терминал, у терминала есть реквизит эквайер, договора нет никакого нет.
21. oldcopy 174 28.09.20 23:59 Сейчас в теме
Нужно связать Кассу ККМ и Терминал. Для этого открываем нужную Кассу ККМ, вверху переходим в Терминалы и привязываем нужный экземпляр оборудования, либо указываем что ККТ без подключения к системе.
22. пользователь 01.09.21 11:07
Сообщение было скрыто модератором.
...
23. user2062539 06.03.24 09:55 Сейчас в теме
В РМК нет кнопки БЕЗ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРОВ. В настройках РМК в верхней панеле Без Передачи товаров стоят галочки. В допнастройках галочка в Расчетах с клиентами не дается проставится ( Администрирование-Продажи-Расчеты с клинентами). Как включить?
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот