1. Cobranet123 320 08.07.16 08:49 Сейчас в теме

Atol Hub-19. Не отправляются акты постановки на баланс

Добрый день всем!
Подскажите в чем может быть проблема?
Через Atol Hub-19 начали использовать документ "Акт постановки на баланс", он 11 документов отправил в егаис и все... А все последущие висят со статусом "В исходящих". Интернет есть, связь с УТМ есть, входящие документы приходят... Непонятно что делать чтобы ушли эти акты постановки на баланс.
Ответы
Сортировка: Древо
2. zaoallat 21.09.16 10:10 Сейчас в теме
(1) Cobranet123, А пробовали зайти на официальный сайт в рабочий кабинет и от туда посмотреть что происходит в кабинете. Если их там нет то вопрос в тех поддержку. Если есть то какой статус документов стоит?
3. pallpall4 24.09.16 20:32 Сейчас в теме
(1) Cobranet123, значит не всю процедуру выполнили, бала такая же ситуация у клиента, я приехал и у меня все сразу же отправилось, через пару минут обновил остатки на складе и все переместилось. Кстати не сталкивались с подключением к хабу через VPN? там как то это реализовано?
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Удаленный консультант-разработчик 1С
Краснодар
зарплата от 60 000 руб. до 60 000 руб.
Полный день



Ведущий программист 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб. до 180 000 руб.
Полный день

Руководитель проектов 1С
Москва
Полный день