Не устанавливаются драйвера на HP LaserJet Pro M1132

1. Sergey Ivanov (Sergey_SP) 09.06.16 09:41 Сейчас в теме
Добрый день.

Windows 10, стояли себе драйвера и всё нормально работало, не пойму уже с чего, но обновили драйвера где-то в мае, скачали последние с сайта HP - Полнофункциональное программное обеспечение и драйвер HP LaserJet Pro M1132 от 07 апреля.

В итоге установка не доходит до конца - либо вылетает с ошибкой, либо крутится бесконечно долго... Но, после такой установки, несмотря на то что она не завершилась, какое-то время МФУ работает, обычно до перезагрузки, но бывает и дольше :), потом снова не видит ни принтера, ни сканера...

Кто-то сталкивался с такой проблемой, как решили?
Ответы
2. На Ни (nni93) 09.06.16 10:58 Сейчас в теме
Не сталкив., но дело все же нужно довести до конца - установка драйверов без "вылетов с ошибкой" или "бесконечно долгой". Приложить все усилия для "чистой установки" вплоть до переустановки ОС Windows, сделать все для корректной работы драйвера.
3. Sergey Ivanov (Sergey_SP) 17.06.16 13:30 Сейчас в теме
(2) nni93, Денег нет, но вы держитесь.
Andrei12; nni93; +2 Ответить
4. Роберт В е р т и н с к и й (v3rter) 17.06.16 13:53 Сейчас в теме
Может мешать антивирус, особенно DrWeb. Сделайте контрольную точку, перезагрузите, отключите антивирус, удалите драйвер, перезагрузите, отключите антивирус, удалите драйвер из свойств сервера печати, перезагрузите, отключите антивирус, поставьте драйвер заново (текст ошибки, если будет, "в студию"), перезагрузите, включите антивирус, проверьте еще раз. Если не поможет - найдите и сохраните ключ антивируса, удалите антивирус, попробуйте еще раз, верните антивирус.
6. Sergey Ivanov (Sergey_SP) 29.06.16 11:41 Сейчас в теме
(4) v3rter, только на этой неделе в очередной раз переустанавливал драйвера, на этот раз полностью отключил Dr.Web, т.е. отключил все компоненты защиты - в итоге всё тоже самое - бесконечно крутится шкала установки... Радикально - удалить антивирус, еще не пробовал.
7. Илья Бабиков (babikov) 29.06.16 17:44 Сейчас в теме
Проверьте в USB устройствах что есть? Если есть непонятное устройство обновляем для него драйверы если не помогает пробуем с другим шнуром USB (чем короче тем лучше).
8. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 29.06.16 17:51 Сейчас в теме
Было нечто похожее, тоже hp, но другой. Сделал так, снес все дрова по hp из системы, и сделал так, чтобы 10-ка сама их поставила. Месяц прошел - полет нормальный.
9. ereynion 06.07.16 01:55 Сейчас в теме
Была схожая проблема с другим устройством.
Снес из системы имеющиеся дрова.
Распаковал установщик, указал дрова вручную.
10. Илья Бабиков (babikov) 03.08.16 08:33 Сейчас в теме
Была подобная проблема решилась переустановкой драйверов из драйвер пака.
11. Gregory Tsoraev (Bedazzled) 03.08.16 13:15 Сейчас в теме
удалите все драйвера hp с компа,
остановите службу печати и удалите всё из папки C:\Windows\System32\spool\drivers
запустите службу, выключите и включите принтер
в "диспетчере устройсв" укажите откуда взять драйвер для принтера
12. ИРтегов Максим (imax26) 26 30.10.16 14:36 Сейчас в теме
Может быть, у Вас принтер как внешний накопитель видится ? Что в Диспетчере устройств кажет ?
13. Дмитрий Иванов (DarkDaemon) 30.12.16 02:47 Сейчас в теме
Может быть кабель повредили?
И еще надо перезагружать комп перед установкой и/или удалением программ и драйверов HP, а так же отключать антивирусы.
Оставьте свое сообщение