Форум Администрирование Сервер, сеть, оборудование (Hardware)

Не устанавливаются драйвера на HP LaserJet Pro M1132

1. Sergey_SP 09.06.16 09:41 Сейчас в теме

Добрый день.

Windows 10, стояли себе драйвера и всё нормально работало, не пойму уже с чего, но обновили драйвера где-то в мае, скачали последние с сайта HP - Полнофункциональное программное обеспечение и драйвер HP LaserJet Pro M1132 от 07 апреля.

В итоге установка не доходит до конца - либо вылетает с ошибкой, либо крутится бесконечно долго... Но, после такой установки, несмотря на то что она не завершилась, какое-то время МФУ работает, обычно до перезагрузки, но бывает и дольше :), потом снова не видит ни принтера, ни сканера...

Кто-то сталкивался с такой проблемой, как решили?

Ответы

В избранное Подписаться на ответы

Свернуть все

2. nni93 09.06.16 10:58 Сейчас в теме

Не сталкив., но дело все же нужно довести до конца - установка драйверов без "вылетов с ошибкой" или "бесконечно долгой". Приложить все усилия для "чистой установки" вплоть до переустановки ОС Windows, сделать все для корректной работы драйвера.

3. Sergey_SP 17.06.16 13:30 Сейчас в теме

(2) nni93, Денег нет, но вы держитесь.

4. v3rter 17.06.16 13:53 Сейчас в теме

Может мешать антивирус, особенно DrWeb. Сделайте контрольную точку, перезагрузите, отключите антивирус, удалите драйвер, перезагрузите, отключите антивирус, удалите драйвер из свойств сервера печати, перезагрузите, отключите антивирус, поставьте драйвер заново (текст ошибки, если будет, "в студию"), перезагрузите, включите антивирус, проверьте еще раз. Если не поможет - найдите и сохраните ключ антивируса, удалите антивирус, попробуйте еще раз, верните антивирус.

6. Sergey_SP 29.06.16 11:41 Сейчас в теме

(4) v3rter, только на этой неделе в очередной раз переустанавливал драйвера, на этот раз полностью отключил Dr.Web, т.е. отключил все компоненты защиты - в итоге всё тоже самое - бесконечно крутится шкала установки... Радикально - удалить антивирус, еще не пробовал.

5. nni93 17.06.16 15:05 Сейчас в теме

http://elektromaster.org/problema-pri-ustanovke-drajvera-na-mfu-hp-laserjet-pro-m1132-m1130-m1210-m1218nfs.html

7. babikov 29.06.16 17:44 Сейчас в теме

Проверьте в USB устройствах что есть? Если есть непонятное устройство обновляем для него драйверы если не помогает пробуем с другим шнуром USB (чем короче тем лучше).

8. D_e_X_T_e_R 29.06.16 17:51 Сейчас в теме

Было нечто похожее, тоже hp, но другой. Сделал так, снес все дрова по hp из системы, и сделал так, чтобы 10-ка сама их поставила. Месяц прошел - полет нормальный.

9. ereynion 06.07.16 01:55 Сейчас в теме

Была схожая проблема с другим устройством.
Снес из системы имеющиеся дрова.
Распаковал установщик, указал дрова вручную.

10. babikov 03.08.16 08:33 Сейчас в теме

Была подобная проблема решилась переустановкой драйверов из драйвер пака.

11. Bedazzled 03.08.16 13:15 Сейчас в теме

удалите все драйвера hp с компа,
остановите службу печати и удалите всё из папки C:\Windows\System32\spool\drivers
запустите службу, выключите и включите принтер
в "диспетчере устройсв" укажите откуда взять драйвер для принтера

12. imax26 92 30.10.16 14:36 Сейчас в теме

Может быть, у Вас принтер как внешний накопитель видится ? Что в Диспетчере устройств кажет ?

13. DarkDaemon 30.12.16 02:47 Сейчас в теме

Может быть кабель повредили?
И еще надо перезагружать комп перед установкой и/или удалением программ и драйверов HP, а так же отключать антивирусы.

Оставьте свое сообщение

E-mail:

Вакансии

Инженер 1С
Ессентуки
зарплата от 120 000 руб. до 144 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Краснознаменск (Московская обл.)
зарплата от 150 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Специалист техподдержки
Краснознаменск (Московская обл.)
зарплата от 50 000 руб. до 100 000 руб.
Полный день

Программист, аналитик, эксперт 1С
Санкт-Петербург
По совместительству

Программист 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день