1. Bud78 8 02.06.12 17:24 Сейчас в теме

Не работает "разобрать по копиям" 1С 8.2 + win 2008

Доброго дня. Проблема следующая:

У одного из пользователей 1С не работает функция "разобрать по копиям", печатает что с галкой, что без нее сначала первую страницу, затем вторую и так далее.

дано: УТ 10.3.18.3 1с 8.2.15.310 win2008 SP2

Принтер HP LaaserJet

У всех пользователей кроме одного, данный принтер без проблем разбивает документ на копии при печати. Драйвер принтера пробовали перестанавливать, пробовали отправлять на другой принтер, все то же самое. У всех работает, у одного не работает. В какую сторону советуете капать?
Ответы
Сортировка: Древо
2. eoego1 02.06.12 22:59 Сейчас в теме
Если пользователь работает в терминальном режиме попробуйте удалить профиль этого пользователя и дать ему снова войти, профиль создастся новый и все глюки исчезнут, бывает помогает.
3. alexstav 3 18.07.12 09:41 Сейчас в теме
Такая же проблема в 1С Торговля + Склад 7.7, в интернете нашел много таких вопросов а ответов нет
4. Bud78 8 18.07.12 10:07 Сейчас в теме
Проблема решилась довольна просто.
заходим в предварительный просмотр, далее в настройки печати, меняем отступы от краев и печатаем документ. В этот момент, настройки пользователя перезаписываются и печатают в стандартном режиме. При след. печати отступы можно вернуть, как и были раньше.
gayann; tda; +2 Ответить
14. o.mordovenko 28.02.18 17:21 Сейчас в теме
(4) РЕШЕНО!
В моем случае проблема определилась непосредственно в профиле пользователя 1С, причем глюк не в кеше, а где-то хранится в базе 1С, так как с того-же рабочего места зайдя под другим пользователем 1С печать выполняется корректно с разбором по копиям, а под глючным пользователем разбор не работает хоть убейся, не помогает ни смена драйверов принтера, ни редактирование настроек печати. (программист 1С обещал посмотреть со своей стороны в чем разница между профилями).
(4)
5. sp1406 22.01.13 09:54 Сейчас в теме
6. vithak 22.01.13 10:59 Сейчас в теме
для 7.7 подобное лечил удалением ветки реестра с названием "moxel". в этой ветке хранятся все настройки печати пользователя.
7. adamych8 4 15.03.13 12:05 Сейчас в теме
В 7.7 на 2008х64 эта проблема помоему вообще не лечится, я уже полинтернета прочитал, решений не нашел.
8. adamych8 4 15.03.13 12:06 Сейчас в теме
С moxel кстати сегодня попробую, потом отпишусь.
9. gayann 21.03.13 12:17 Сейчас в теме
(8) adamych8, Как успехи, получилось ?
10. adamych8 4 21.03.13 12:26 Сейчас в теме
11. nikanat 07.05.13 02:38 Сейчас в теме
Присоединяюсь к проблеме.. Помогите советом плз.. 7.7 + винда 2008 серв р2, в терминале..
12. nikanat 19.08.15 14:28 Сейчас в теме
неужели так и не решена проблема для 7.7 ???
arifulina; +1 Ответить
13. lokli 30.12.16 15:07 Сейчас в теме
Ну что, есть еще пользователи 7.7? ))
Тоже столкнулся с тем, что при печати с 1С 7.7 в 64-битных ОС не разбирает по копиям.
Оказалось всё дело в окошке параметров печати 1С 7.7. Оно, судя по всему, что-то сбивает. Если отправлять на печать кодом, без вызова этого окна, то по копиям разбирает.
Во вложении обработка для проверки.
Всех с наступающим Новым Годом!
Прикрепленные файлы:
Печать_РазборПоКопиям.ert
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии



Ведущий программист 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб. до 180 000 руб.
Полный день

Руководитель проектов 1С
Москва
Полный день

Консультант-аналитик 1С: ЗУП
Санкт-Петербург
Полный день