Проблема с СЛК версией

1. Павел Кузьмин (MOPC) 25 05.09.16 07:54 Сейчас в теме
Доброго времени суток

Есть сервер на котором стоит 1С Сервер и сервер СЛК. Есть сервер приложений (RDP) на котором работают пользователи.

На сервере приложений при запуске 1С - выскакивает окно подключения к СЛК и пишет ошибку что версии СЛК не совпадают.

На сервере приложений обновил компоненту до версии СЛК. (Старых версий не стояло)

При повторном запуске ошибка (несоответствие версий) не пропала.

Что еще необходимо сделать?

Спасибо.
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
2. Людмила Иванюк (ludasovr) 05.09.16 09:29 Сейчас в теме
слк вообще видит ключи?хотя бы один пользователь зайти может?
4. Павел Кузьмин (MOPC) 25 05.09.16 09:56 Сейчас в теме
(2) ludasovr,

на локальной машине может. Ключи есть.
3. Людмила Иванюк (ludasovr) 05.09.16 09:32 Сейчас в теме
еще слк должна обновляться в соответствии с версий самой конфигурации.у меня было такое что обновил слк такая же проблема появилась.откатил слк назад но и базу восстановил где старая слк.
5. Павел Кузьмин (MOPC) 25 05.09.16 09:57 Сейчас в теме
(3) ludasovr,
Обновил СЛК из дистрибутива обновления - лучше не стало

Версию новую не видит в упор
7. drim87 - (drim87) 05.09.16 22:41 Сейчас в теме
(5) MOPC, удали СЛК, перезугрузись. Очисти все "хвосты" Старые версии СЛК версий 1.0 удаляй через утилиту unustall. Она находится пуск- все программы - слкXX
Для более новых версий удаляете слк через список программ. Хвосты в programm files - в каталоге 1С, в профиле пользователя каталог protect и в programdata - так же protect.
Потом ставь новую версию.


И напиши какая отраслевка у тебя.
6. Людмила Иванюк (ludasovr) 05.09.16 10:36 Сейчас в теме
8. Павел Кузьмин (MOPC) 25 06.09.16 04:41 Сейчас в теме
(6) ludasovr,

Агрософт Бухгалтерия сельского хозяйства
9. Людмила Иванюк (ludasovr) 06.09.16 13:31 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение