Периодически отваливается оборудование

1. Гость 01.07.16 18:54
Операционная система windows 10 Домашняя. Установил 1с. На ярлыке есть значок щита. Не устанавливается ни сканер штрихкодов, ни фискальный регистратор. Внешняя компонента успешно установлена, а драйвер не ставится.
Снял щит со значка, убрав галку "запускать от имени администратора" в свойствах ярлыка. UAC отключен.
Все заработало. После перезагрузки компа опять все оборудование отвалилось. Теперь и щита на ярлыке нет и галка снята "запускать от имени администратора". Заново создал ярлык 1с - опять заработало.
В windows один пользователь с правами админа.
С чем может быть связана подобная проблема?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. aserg 44 02.07.16 07:08 Сейчас в теме
(1) Олег, В частности, не далее как вчера, подключал Атолловский фискальный регистратор (ФР) на Windows 8.1. Есть некоторые хитрости. По умолчанию у ФР включен Com порт, а не USB. Т.е. нужно в настройках фискальника переключить интерфейс с Com на USB. Даже не так, сначала нужно убедиться, что у ФР активен тот интерфейс, по которому его подключают. Как это сделать - зависит уже от модели. Далее необходимо убедиться, что в системе устройство определилось и встало без ошибок, если ошибки есть - вперед, на сайт производителя ФР, скачиваем драйвера и устанавливаем их в системе. Вместе с драйверами может устанавливаться программулина, для тестирования устройства. Когда все налажено - тогда можно и к 1С подключать.
Я здесь специально все очень подробно описал, чтобы было понятно, что любая мелочь имеет значение. Оборудование должно корректно установиться в системе и только потом его можно "дружить" с 1С. В Вашем случае пока ничего непонятно...
2. aserg 44 01.07.16 21:10 Сейчас в теме
Ну, начнем. Отключать UAC в Windows - не очень хорошая идея, 1С работает отлично с включенным UAC-ом. 1С со значком щита (запуск от имени администратора) - та же байда, может и надо когда, но в основном, для работы достаточно обычных прав пользователей. Ну и хотелось бы уточнить, какая модель оборудования подключается, и версию 1С (релиз платформы и конфигурации)
4. vasiliy_v 04.07.16 11:51 Сейчас в теме
Фискальник Атол 11ПТК. Подключается через com. Работает в режиме com-порта. Дело не в оборудовании. Потому что после хитрых манипуляций с ярлыком и повторном запуске программы все подключаемое оборудование работает.
Внимание! Не забывайте отмечать решение на ваш вопрос, если оно найдено. Это повысит ваш рейтинг на форуме.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот