Ошибка при отправке в ПФР/СФР форм ЕФС-1, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-КОРР

1. user831788 28.03.23 16:18 Сейчас в теме
Добрый день. Может кому пригодится. Столкнулся с такой проблемой при отправке отчетов в ПФР (ныне СФР):
УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405)

Проблема была в старом сертификате ЭДОК. Его поменяли 24.03.2023, но автоматически он не подгружался, так как на серверах 1С он ещё старый и при отправке старый возвращается обратно.
Информация о сертификате: https://sfr.gov.ru/employers/general_information/eflow/
Прямая ссылка на сертификат: https://sfr.gov.ru/files/id/docman/Cert.rar
Сертификат нужно устанавливать в категорию "Другие пользователи"

Как я его менял:
1) Сертификат установил в категорию "Другие пользователи".
2) В настройках учетной записи документооборота отключил автонастройку.
3) Там же в налоговых органах (0036, 0080) доставил сертификат на "МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ (15.11.2022 15:53:00 - 08.02.2024 15:53:00)". Почему-то при отправке ЕФС-1 выдавал ошибку сертификата налогового органа. Хотя обмен по 5043 и там всё было установлено правильно.
4) В настройках обмена с СФР поменял сертификаты для 4-ФСС на: ФОНД ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (20.02.2023 16:50:00 - 15.05.2024 16:50:00), а для ЭЛН на: ФОНД ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (20.02.2023 10:36:00 - 15.05.2024 10:36:00).
5) В справочнике "Органы СФР" (попасть можно через функции технического специалиста) в нужном направлении поменял сертификат ЭДОК на: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ-ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (29.12.2022 12:10:00 - 23.03.2024 12:10:00)

После этого ЕФС-1, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-КОРР отправились без ошибок.
kosta_slb; Vladisa; user1173399; GSokolov; +4 Ответить
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. ZergKRSK 129 29.03.23 03:32 Сейчас в теме
(1) а можно просто позвонить оператору и он вышлет обновленные настройки обмена, сертификаты заедут сами.
THEBESTolo4b; +1 Ответить
3. user831788 29.03.23 10:27 Сейчас в теме
(2) Когда-то это было проще. Но сейчас, увы, до техподдержки по отчетности АО "Калуга Астрал" не дозвониться...
4. ZergKRSK 129 29.03.23 10:36 Сейчас в теме
(3) как раз только вчера именно техподдержка Астрала и спасла. Дозвон ждал 8 минут.
5. user1933832 07.04.23 18:01 Сейчас в теме
Добрый день. очень пригодилось, добрый человек, user831788 . Спасибо за статью. У меня такая же ошибка, некоторое время не знал что с ней делать, СФР нам ответить не мог. я у другого оператора сдавала. Пришлось переотправить после замены сертификата
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот