Ошибка при отправке в ПФР/СФР форм ЕФС-1, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-КОРР

1. user831788 28.03.23 16:18 Сейчас в теме
Добрый день. Может кому пригодится. Столкнулся с такой проблемой при отправке отчетов в ПФР (ныне СФР):
УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405)

Проблема была в старом сертификате ЭДОК. Его поменяли 24.03.2023, но автоматически он не подгружался, так как на серверах 1С он ещё старый и при отправке старый возвращается обратно.
Информация о сертификате: https://sfr.gov.ru/employers/general_information/eflow/
Прямая ссылка на сертификат: https://sfr.gov.ru/files/id/docman/Cert.rar
Сертификат нужно устанавливать в категорию "Другие пользователи"

Как я его менял:
1) Сертификат установил в категорию "Другие пользователи".
2) В настройках учетной записи документооборота отключил автонастройку.
3) Там же в налоговых органах (0036, 0080) доставил сертификат на "МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ (15.11.2022 15:53:00 - 08.02.2024 15:53:00)". Почему-то при отправке ЕФС-1 выдавал ошибку сертификата налогового органа. Хотя обмен по 5043 и там всё было установлено правильно.
4) В настройках обмена с СФР поменял сертификаты для 4-ФСС на: ФОНД ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (20.02.2023 16:50:00 - 15.05.2024 16:50:00), а для ЭЛН на: ФОНД ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (20.02.2023 10:36:00 - 15.05.2024 10:36:00).
5) В справочнике "Органы СФР" (попасть можно через функции технического специалиста) в нужном направлении поменял сертификат ЭДОК на: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ-ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (29.12.2022 12:10:00 - 23.03.2024 12:10:00)

После этого ЕФС-1, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-КОРР отправились без ошибок.
kosta_slb; Vladisa; user1173399; GSokolov; +4 Ответить
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. ZergKRSK 129 29.03.23 03:32 Сейчас в теме
(1) а можно просто позвонить оператору и он вышлет обновленные настройки обмена, сертификаты заедут сами.
THEBESTolo4b; +1 Ответить
3. user831788 29.03.23 10:27 Сейчас в теме
(2) Когда-то это было проще. Но сейчас, увы, до техподдержки по отчетности АО "Калуга Астрал" не дозвониться...
4. ZergKRSK 129 29.03.23 10:36 Сейчас в теме
(3) как раз только вчера именно техподдержка Астрала и спасла. Дозвон ждал 8 минут.
5. user1933832 07.04.23 18:01 Сейчас в теме
Добрый день. очень пригодилось, добрый человек, user831788 . Спасибо за статью. У меня такая же ошибка, некоторое время не знал что с ней делать, СФР нам ответить не мог. я у другого оператора сдавала. Пришлось переотправить после замены сертификата
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Консультант 1С
Москва
зарплата от 80 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Аналитик 1C
Москва
зарплата от 120 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Начальник отдела программирования
Уфа
зарплата от 125 000 руб.
Полный день

Программист/тестировщик
Москва
зарплата от 130 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Ведущий разработчик 1С / Team lead отдела разработки 1С
Москва
зарплата от 300 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день