Параметр сеанса отсутствует или удален / Возникла непредвиденная ошибка/ не удалось сформировать отчет (пустой результат)

1. WalterFOX 23 16.02.23 19:28 Сейчас в теме
Коллеги, добрый день!

При формировании отчета "Анализ ФОТ по начислениям" при выборе периода - год (2021, 2022) отчет выдает ошибку.
В толстом клиенте "Параметр сеанса отсутствует или удален" или "Возникла непредвиденная ошибка",
в тонком клиенте - "Не удалось сформировать отчет (пустой результат)"

Возможно, кто-то уже сталкивался?
Как "лечить"?
Прикрепленные файлы:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
8. Fruit83 28 27.02.23 22:21 Сейчас в теме +2 $m
Надо почистить на сервере сеансовые данные.
1 Остановите службу 1С
2 Удалите папку ProgramFiles%\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntx + <уникальный_идентификатор>
3 Запустите службу 1С
arturec05; user772584; mrflatcher; user785234; LowDzu; doctorov_s; +6 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. user856012 14 16.02.23 20:09 Сейчас в теме
(1)
Как "лечить"?
Для начала - (2).

Если не поможет - подбирать подходящий к случаю бубен и танцевать с ним, например:
Выгрузил отчет во внешний, открыл его и выпало сообщение "ПланВидовХарактеристик.ВидыСубконтоХозрасчетные.ДоходыБудущихПериодов. Предопределенный элемент отсутствует в данных"

Создал недостающий элемент и наступило счастье.
4. WalterFOX 23 16.02.23 20:15 Сейчас в теме
(3) Это читал, выгружал во внешний.
На копии ситуация аналогичная.
5. user856012 14 16.02.23 20:43 Сейчас в теме
(4)
На копии ситуация аналогичная.
Ну, тогда другой бубен пробовать - мало ли их у 1С?

Хотя бы вот этот: http://forum.infostart.ru/forum9/topic166228/message2933987/#message2933987
9. glek 120 28.02.23 07:50 Сейчас в теме
(1) Ловил подобное. Смысл в чем: в фоновом задании формируется отчет и помещается в виде структуры в хранилище значения. Но при передаче обратно родительскому сеансу данные в хранилище теряются (получить из временного возвращает неопределено).
Грешу на память.
10. LNick 01.03.23 15:32 Сейчас в теме
(1)Ошибки только если выставлять период год? Если ставить месяц отчет формируется? А если 2 месяца?
Если за другие периоды формируется - то искать, на каком месяце начинает падать. Возможно с таблицами/данными беда.

P.S. У себя проверил - (3.1.23.558) - формируется без ошибок. Из за 2022, и за 2021.
2. Danila7Zz 17 16.02.23 19:56 Сейчас в теме
1. Попробуйте почистить кеш.
2. Попробуйте сформировать отчет на копии. (желательно на файловой или другом сервере, возможно проблема в SQL)
3. Попробуйте сформировать на старой копии, возможно после обновления прошли не все рег операции.
4. Через отладку поймать ошибку и копать дальше.
6. asupsam 60 16.02.23 21:16 Сейчас в теме
Можно попробовать сбросить настройки на стандартные в структуре отчета:
1.Меню "Еще"->"Настройки..."
2.Вкл. Вид расширенный
3. Снова "Еще"->"Настройки для технического специалиста"
4. "Еще"->"Стандартные настройки..."
7. Jokes 17.02.23 15:30 Сейчас в теме
Сделайте на копии тестирование и исправление с реструктуризацией таблиц базы данных и пересозданием автономной конфигурации
8. Fruit83 28 27.02.23 22:21 Сейчас в теме +2 $m
Надо почистить на сервере сеансовые данные.
1 Остановите службу 1С
2 Удалите папку ProgramFiles%\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntx + <уникальный_идентификатор>
3 Запустите службу 1С
arturec05; user772584; mrflatcher; user785234; LowDzu; doctorov_s; +6 Ответить
16. user772584 03.03.24 17:43 Сейчас в теме
(8) Низкий поклон, решение работает!
11. user613191_olgargor 06.03.23 16:06 Сейчас в теме
если на копии все повторяется - то скорее всего дело в конкретных данных. Лечить? как обычно. Отладкой. Других вариантов не бывает. Пока не станет ясна природа ошибки.
12. Roman_Go 2 13.03.23 12:51 Сейчас в теме
Разобрались с проблемой, как решили?
13. Roman_Go 2 13.03.23 13:57 Сейчас в теме
https://forum.infostart.ru/forum86/topic290760/?ysclid=lf6oj32gcs461272915

похожее поведение базы данных было, как у автора, помогла чистка кэша, как предложено в указанной мной ссылке.

Автор, расскажи как решил проблему.

у нас платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1851)
14. WalterFOX 23 09.08.23 00:07 Сейчас в теме
Коллеги,
всем спасибо!

Да, сделал следующее

"Надо почистить на сервере сеансовые данные.
1 Остановите службу 1С
2 Удалите папку ProgramFiles%\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntx + <уникальный_идентификатор>
3 Запустите службу 1С"
15. user785234 01.11.23 11:28 Сейчас в теме
Добрый день. Дополню, если база файловая, и опубликована на веб-сервере, то необходимо просто перезапустить службу веб-сервера. Скорее всего это IIS, или Apache.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот