Не подгружаются данные БЛ

Форум Учет и отчетность Зарплата и кадровый учет (Зарплата)

1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x

1. tena 15.03.22 12:43 Сейчас в теме

При попытке загрузить данные БЛ выдается сообщение об ошибке ( скрин во вложении). Кто-нибудь сталкивался с таким? Что с этим делать? Техподдержка пока ничем не помогла(

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Verdad 82 15.03.22 13:02 Сейчас в теме

(1)Добрый день!

Вчера на партнерском форуме писали о такой ошибке, на сервере ФСС заблокирован доступ с иностранных ip.

3. tena 15.03.22 13:17 Сейчас в теме

(2) Спасибо. Компания в РФ находится, у нее может быть иностранный ip?

4. tena 15.03.22 13:34 Сейчас в теме

(3) проверили, ip российский

5. Verdad 82 15.03.22 13:44 Сейчас в теме

(4)Можно ещё проверить свои программы: антивирус, брандмауэр, возможно они блокируют данные.

8. tena 15.03.22 15:10 Сейчас в теме

(5) все отключено

6. WasiliyMay 8 15.03.22 14:00 Сейчас в теме

(1)Бывает такая же ошибка. Через какое то время начинает работать нормально. Сервер ФСС ,возможно, перегружен.

7. tena 15.03.22 15:10 Сейчас в теме

(6) с 10 марта в нескольких организациях такая проблема, периодически пробуют загрузить и никак...

9. user817897 2 15.03.22 17:24 Сейчас в теме

Сервак фсс я думаю что перегружен.

10. tena 16.03.22 10:27 Сейчас в теме

получили ответ из 1С, может еще кому пригодится

Откройте доступ к адресу eln.fss.ru по порту 443.
То есть на сервере в браузере должна открываться ссылка:
https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL
Подробности: адрес сервера ФСС для ЭЛН изменился с docs.fss.ru с портом 443 - на eln.fss.ru с портом 443. Старый адрес поддерживается до 1.01.2022, но в новых релизах адрес изменен.
Об изменении адреса сообщается на странице ФСС (только для страхователя дату сдвинули на Новый Год): http://lk.fss.ru/eln.html

11. tena 16.03.22 12:08 Сейчас в теме

(10) все оказалось хуже, порты заблокированы у интернет-провайдеров, работают только у ростелекома, у остальных нет. Сказали, что вопрос решают на уровне Москвы, по срокам ничего сказать не могут

Оставьте свое сообщение

E-mail: