Ошибка при отправке Сведений о застрахованном лице ФСС

1. Auri 18.02.22 03:38 Сейчас в теме
Добрый день.

У нас база ЗУП 3.1 во ФРЕШ с несколькими организациями.

И сложилась ситуация, что по одной базе Сведения о застрахованном лице отправляются и принимаются в ФСС, а по другой организации ничего не происходит, а в журнале регистрации выходит ошибка "Не удалось отправить сведения о застрахованном лице по сотруднику N. Произошла ошибка при выполнении криптоопераций над запросом к серверу СЭДО ФСС".

При этом сертификаты действующие, обмен с ФСС включен.
Подскажите, пожалуйста, что необходимо донастроить в программе, чтобы обмен с ФСС нормально заработал?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
8. SergVB 21 18.02.22 16:23 Сейчас в теме
(6) если смотреть сертификаты СЭДО, то должно быть так. Попробуйте, но думаю дело все-таки в авторизации 1с сертификата страхователя
Прикрепленные файлы:
Yan_Malyakov; oomerker; VPanin56; Auri; +4 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. SergVB 21 18.02.22 07:11 Сейчас в теме
(1) УЦ, выдавший вам сертификат авторизован 1с?
3. Auri 18.02.22 07:30 Сейчас в теме
(2) Спасибо за быстрый ответ. Подскажите, пожалуйста, где в 1с это можно увидеть или это надо уточнять у УЦ?
4. SergVB 21 18.02.22 07:50 Сейчас в теме
(3) Кем выпущен сертификат страхователя? Забыл спросить, может у вас 1С-отчетность?
5. Auri 18.02.22 09:36 Сейчас в теме
(4) Нет, 1С-Отчетность у нас не подключена, мы сдаем отчеты через СБИС. Сертификаты страхователя от Тензора оба, а вот для СЭДО разные
Прикрепленные файлы:
6. SergVB 21 18.02.22 10:31 Сейчас в теме
(5)
Сертификаты страхователя от Тензора оба, а вот для СЭДО разные
не совсем понял, поясните. Какие для СЭДО? Тензор не авторизован 1С, возможно в этом проблема. Список можно посмотреть по ссылке.
8. SergVB 21 18.02.22 16:23 Сейчас в теме
(6) если смотреть сертификаты СЭДО, то должно быть так. Попробуйте, но думаю дело все-таки в авторизации 1с сертификата страхователя
Прикрепленные файлы:
Yan_Malyakov; oomerker; VPanin56; Auri; +4 Ответить
7. GSokolov 320 18.02.22 11:23 Сейчас в теме
(5) Проверьте установку сертификатов для ФСС СЭДО и ПВСО, Они оба должны действовать с 24.12.2021.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот