Ошибка получения Извещений ФСС

Форум Учет и отчетность Зарплата и кадровый учет (Зарплата)

1. Ivan_Sol 20 09.03.21 10:09 Сейчас в теме

При получении Извещений ФСС.

У пользователя:
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ответ сервера ФСС: "Внутренняя ошибка"

В конфигураторе:
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.

Версия ЗУП 3.1.17.94, Платформа 8.3.18.1289. Сайт fss.ru - пингуется и открывается.

У кого было? Что делать?

По теме из базы знаний

Найденные решения

2. puzo50 09.03.21 12:13 Сейчас в теме

у нас недавно лежал не седо, а докс.фсс.ру
подождали - после обеда заработало. безо всяких оповещений со стороны фсс
и да, фсс - пингуется, а докс.фсс - нет. но это, скорее всего, на стороне фсс залочено заблочено

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. fabbi 18.01.22 20:30 Сейчас в теме

(1)
(1)Добрый день, каким способом Вы решили проблему, столкнулась с такой же ситуацией?

2. puzo50 09.03.21 12:13 Сейчас в теме

4. Alex7774 33 10.03.22 14:59 Сейчас в теме

Проблема решена при правильном выборе сертификатов ФСС:

Прикрепленные файлы:

Ответить

5. pas 84 17.06.22 07:14 Сейчас в теме

(4) Подскажите, пожалуйста, а сейчас работает у вас обмен с ФСС? Я настроил как на ваших скриншотах, но всё равно ошибка 500.

6. i_cherepkov 20.06.22 06:20 Сейчас в теме

(5) Попробуйте перейти в сертификат (который выдан 15.12.21), вкладка Общие, далее "Установить сертификат...", расположение выбираете на ваше усмотрение, а самое главное, хранилище сертификатов выбираете на "Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата". Если не поможет, то переустановите сертификат. 100% в нем проблема, только что удалось победить данную ошибку...

7. pas 84 20.06.22 11:42 Сейчас в теме

(6) Илья, огромное вам спасибо - сведения отправились в ФСС.

8. adamst 3 15.07.22 10:24 Сейчас в теме

спасибо помог

9. waitt 18.07.22 09:08 Сейчас в теме

Была таже проблема, спасибо за помощь

10. Jedi_u2 20.07.22 12:08 Сейчас в теме

у меня переустановка сертификатов не помогла.
сайт sedo.fss.ru не пингуется, не работает получается?

11. user1606707 21.07.22 04:58 Сейчас в теме

(10) Если все сертификаты установлены правильно, то может помочь получение за период.
Кнопка "Ещё - Получить сообщения за период" (период можно указать любой)

P.S.: Была такая же проблема, по кнопке "Получить из ФСС" выпадала эта ошибка, но за период обмен проходил без проблем.

12. Jedi_u2 21.07.22 08:46 Сейчас в теме

(11) спасибо

13. appmaster-nt 110 22.08.22 17:03 Сейчас в теме

Добрый день! У нас такая же проблема, только одной организации, по остальным все ок. Сперва несколько часов грузить (пробуем получить за период), потом выходит выше упомянутая ошибка. Так уже 2 недели.

14. english 12.09.22 09:27 Сейчас в теме

(13)Решили как-нибудь проблему? У меня то же самое уже несколько дней

15. MasI 9 07.10.22 14:54 Сейчас в теме

Добрый день, спасибо большое, после изменения дат от 17.12 и от 15.12 отправка прошла.

Но у нас есть еще один вопрос не сохраняются сертификаты в настройке организации в 1с, при переоткрытии сертификаты светятся красным, сертификат открытого ключа загружен в каталог другие пользователи, что нужно поменять чтобы сертификаты перестали слетать?

18. andrey1508 111 29.06.23 11:30 Сейчас в теме

(15) Добрый день! Необходимо указать "Сертификат страхователя", который зарегистрирован через КриптоПро в личные.

16. UZVER76 05.05.23 13:07 Сейчас в теме

Ещё вариант новый. Который тоже выдаёт ошибку 500
Просто не заполнен доп код ФСС или заполнен не полностью

17. FeDBuka 9 05.05.23 13:35 Сейчас в теме

(16)

до код ФСС

Спасибо!!!

19. Diamante 87 01.08.23 11:42 Сейчас в теме

Если у вас при получении из ФСС получается ошибка, у меня она весь месяц в "июле 2023г", то решение получать из фсс каждый день отдельно.
Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.22.80)

Прикрепленные файлы:

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация