1. veil123 11.02.19 11:35 Сейчас в теме

не загружаются лицевые счета в 1с

Добрый день.

Осваиваем сбербанк онлайн. Выгрузили из сбербанк-онлайн файл xml с лицевыми счетами сотрудников. А в 1с не загружает, пишет неверный формат файла. Что проверить, в чем может быть ошибка?
Ответы
Избранное Подписка Сортировка: Древо
2. killitch 29 11.02.19 11:39 Сейчас в теме
Попробуйте сохранить еще раз, закройте сбербан-онлайн, чтобы никто точно не держал файлик, потом попробуйте загрузить в 1С. Как вариант, попробовать сохранить в другом формате.
3. veil123 11.02.19 11:43 Сейчас в теме
(2) пробовали всё, проблема с пятницы. Зачем сохранять в другом формате, если файл загрузки 1С ищет именно xml?
4. killitch 29 11.02.19 12:05 Сейчас в теме
В другом формате, при условии что его загрузить можно, а раз нет, тогда и смысла нет.
Что с пятницы менялось? Конфу обновляли? Вносили изменения? В Сбербанк звонили с вопросом, может у них сбой?
5. veil123 11.02.19 12:55 Сейчас в теме
(4) с пятницы ничего не менялось. Это я к тому, что всё перезакрывали, перевыгружали и тд. В пт уже не работало. Сбербанк сказал ошибка в 1с, у них всё ок.
Может структура файла не та или настрйки какие не поставлены.. не знаю что ещё проверить
6. killitch 29 11.02.19 13:01 Сейчас в теме
Методом исключения. Если у вас в 1с ничего не менялось, у сбера все ок, значит все дело в месте сохранения файла: вирус, антивирус, проблемы с сетью. А на другом компе пробовали загружать? Сейчас просто шаманство начинается )
7. killitch 29 11.02.19 13:01 Сейчас в теме
Под другим пользователем 1С, винды попробовать.
8. veil123 11.02.19 13:48 Сейчас в теме
(7) не менялось, но ведь и до этого не работало, в пт. то есть это не глюк, а ошибка. вопрос только чья) с другого компьютера, с другим местом хранения файла пробовали
9. killitch 29 11.02.19 13:57 Сейчас в теме
А предыдущие сохраненные файлы остались? Посмотреть и сравнить с новым. За свое оборудование и софт вы перед собой ручаетесь, а вот сберу верь, да сам не плошай. Просто даже больше не знаю куда копнуть.
У меня был случай с ПОД, пока под другим именем не сохранил, читались старые правила, хотя точно сохранял все, как-то залип xml или закэшировался виндой.
10. Raskad 5 11.02.19 14:51 Сейчас в теме
Не пытайтесь найти легкое решение вопроса. Формат файла сбербанка и формат, который сидит в 1с ЗУП для загрузки файлов сбербанка не соответствуют друг другу. Звонить в сбер- бесполезно. Звонить в 1с - еще бесполезней. Я делал свою обработку по загрузке лицевых счетов.
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Специалист техподдержки 1С
Иркутск
зарплата от 28 000 руб. до 34 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 48 000 руб. до 96 000 руб.
По совместительству

Программист 1С
Ставрополь
зарплата от 40 000 руб. до 60 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 120 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Преподаватель 1С
Самара
зарплата от 50 000 руб. до 100 000 руб.
По совместительству