Как сделать возврат от комиссионера, реализованного комиссионером товара. УТ 10.3.27
Добрый день друзья! Столкнулся с проблемой невозможности сделать возврат от комиссионера уже реализованного товара. В УТ11 В отчете комиссионера есть вкладка возвраты и делается легко и просто. Но у нас УТ 10.3, и такой вкладки нет.
Какие варианты я пробовал:
1) Сделать возврат и во вкладке "документ реализации" указать отчет комиссионера. Это больше похоже на правильный вариант, но при проведении ругается что товара переданного на реализацию не достаточно. Хотя это и логично, что не достаточно, так как он уже продан комиссионером.
2) В отчете комиссионера пробовал указать количество с минусом, но тоже безуспешно, так как не дает провести.
3) Документ Корректировка отчета комиссионера. Не дает править остатки по договору комиссии (только НДС)
Очень прошу помочь в данном вопросе, так как ведем работу с маркетплейсами и возвраты это частое явление.
Какие варианты я пробовал:
1) Сделать возврат и во вкладке "документ реализации" указать отчет комиссионера. Это больше похоже на правильный вариант, но при проведении ругается что товара переданного на реализацию не достаточно. Хотя это и логично, что не достаточно, так как он уже продан комиссионером.
2) В отчете комиссионера пробовал указать количество с минусом, но тоже безуспешно, так как не дает провести.
3) Документ Корректировка отчета комиссионера. Не дает править остатки по договору комиссии (только НДС)
Очень прошу помочь в данном вопросе, так как ведем работу с маркетплейсами и возвраты это частое явление.
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) Я решила проблему таким образом. Моя конфигурация "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.71.1)
При возврате товара от комиссионера:
1. Документ- Отчет комиссионера о продажах с отрицательным значением. Т.е. на закладке товары, количество с минусом, сумма с минусом, сумма передачи с минусом, вознаграждение с минусом. И в строке покупатель - всего с минусом.
Вы написали, что попытка сделать отрицательным отчет комиссионера не удалась. Возможно дело в конфигурации? Когда обновлялись? Проверьте внимательней строки с минусом, которые я перечислила.
2. Документы - Дополнительно - Корректировки записей регистров. Создать документ датой возврата.
На закладке: Заполнение движений - ставим галочку в поле Использовать заполнение движений. Нажимаем плюс, выбираем в предложенной таблице Сторно движений документа. В поле Документ выбираем Реализацию товаров и услуг, ту в которой был реализован товар. Нажимаем на кнопку Заполнить движения. Регистры заполнятся автоматически.
В моём случае, всё сработало. Проверила по отчётам. Попробовала продать данный товар ещё раз. Всё подтягивает. Всё видит.
До этого теряла партию товара (т.е. себестоимость, документ прихода и поставщика).
Т.к. у нас немного продаж (ок.100 в месяц), то я делаю отчёт комиссионера отдельно по каждой продаже с созданием документа Заказ покупателя. Да это увеличивает работу, но даёт удобство при возврате конкретной продажи.
При возврате товара от комиссионера:
1. Документ- Отчет комиссионера о продажах с отрицательным значением. Т.е. на закладке товары, количество с минусом, сумма с минусом, сумма передачи с минусом, вознаграждение с минусом. И в строке покупатель - всего с минусом.
Вы написали, что попытка сделать отрицательным отчет комиссионера не удалась. Возможно дело в конфигурации? Когда обновлялись? Проверьте внимательней строки с минусом, которые я перечислила.
2. Документы - Дополнительно - Корректировки записей регистров. Создать документ датой возврата.
На закладке: Заполнение движений - ставим галочку в поле Использовать заполнение движений. Нажимаем плюс, выбираем в предложенной таблице Сторно движений документа. В поле Документ выбираем Реализацию товаров и услуг, ту в которой был реализован товар. Нажимаем на кнопку Заполнить движения. Регистры заполнятся автоматически.
В моём случае, всё сработало. Проверила по отчётам. Попробовала продать данный товар ещё раз. Всё подтягивает. Всё видит.
До этого теряла партию товара (т.е. себестоимость, документ прихода и поставщика).
Т.к. у нас немного продаж (ок.100 в месяц), то я делаю отчёт комиссионера отдельно по каждой продаже с созданием документа Заказ покупателя. Да это увеличивает работу, но даёт удобство при возврате конкретной продажи.
попробуйте выключить контроль остатков временно или на время сеанса и снова попробовать это:
1) Сделать возврат и во вкладке "документ реализации" указать отчет комиссионера. Это больше похоже на правильный вариант, но при проведении ругается что товара переданного на реализацию не достаточно. Хотя это и логично, что не достаточно, так как он уже продан комиссионером.
1) Сделать возврат и во вкладке "документ реализации" указать отчет комиссионера. Это больше похоже на правильный вариант, но при проведении ругается что товара переданного на реализацию не достаточно. Хотя это и логично, что не достаточно, так как он уже продан комиссионером.
(7) Ага. Только перед этим надо запретить работать другим пользователям. И пусть они сидят и ждут - пока вы тут какой-то минус проводите...
Насколько я понимаю - претензии по возвратам проданного некачественного комиссионного товара не решаются типовыми документами.
Насколько я понимаю - претензии по возвратам проданного некачественного комиссионного товара не решаются типовыми документами.
(8) это действие 5ти минут
насколько вы предлагаете типового решения нет. значит если задача стоит, а решение требуется -то стоит его сделать нетиповым способом. Хотя бы таким.
Если голова на плечах есть и понимаю, что делается. То необходимая операция делается полутиповым методом с описанным мною выше способом.
насколько вы предлагаете типового решения нет. значит если задача стоит, а решение требуется -то стоит его сделать нетиповым способом. Хотя бы таким.
Если голова на плечах есть и понимаю, что делается. То необходимая операция делается полутиповым методом с описанным мною выше способом.
1) Сделать возврат и во вкладке "документ реализации" указать отчет комиссионера. Это больше похоже на правильный вариант, но при проведении ругается что товара переданного на реализацию не достаточно. Хотя это и логично, что не достаточно, так как он уже продан комиссионером.
Хороший вариант. Если при проведении ругается, что товара нет, сделать документ прихода, а потом отменить ему проведение.
Вообще это старая УТ 10.3 - в отчете комиссионера о продажах возврат не предусмотреть априори. Что можно сделать:
Корректировкой записей регистров - вернуть товар комиссионеру на склад (сторно движений документа, но не полностью весь документ, а нужные позиции, все остальное удалить из корректировки) и потом оформить возврат от комиссионера. Стандартными документами больше варианта нет.
Корректировкой записей регистров - вернуть товар комиссионеру на склад (сторно движений документа, но не полностью весь документ, а нужные позиции, все остальное удалить из корректировки) и потом оформить возврат от комиссионера. Стандартными документами больше варианта нет.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот