1. @Sonya 25 09.07.19 06:43 Сейчас в теме

Корректировка реализации - ошибка

Здравствуйте. Нигде не могу найти информацию - почему не проводится Корректировка реализации с ошибкой:
Ошибка:
Нет возможности зафиксировать расчеты с покупателями
ХХХ ООО, Основной договор, Расходная накладная 111 от 26.06.2019, Долг - задолженность покупателя по документу уже полностью оплачена.

Разве оплаченные реализации нельзя корректировать?
Кто-нибудь сталкивался?
Ответы
Избранное Подписка Сортировка: Древо
2. user614822 27 09.07.19 08:50 Сейчас в теме
(1) Корректировка Реализации может быть с разным видом корректировки.
Выберите правильный в вашей ситуации!
Ясно что если вы выбрали Исправление ошибки при полностью оплаченной реализации , то выйдет ошибка....
3. @Sonya 25 09.07.19 10:26 Сейчас в теме
(2)
Ясно что если вы выбрали Исправление ошибки при полностью оплаченной реализации

В документе стоит "По согласованию сторон".
А кстати почему ясно? Как тогда ошибку исправить?
4. user614822 27 09.07.19 10:50 Сейчас в теме
Уточните изначально вы исправляете ошибку или что-то другое.
Потому как если покупатель получил весь товар по расходному ордеру, оплатил его, то какая же это ошибка?
Может нужно оформить Возврат товара от клиента?
5. @Sonya 25 09.07.19 12:50 Сейчас в теме
(4)Да, вы правы, это не ошибка. Но скорректировать надо. Тем более (я не бухгалтер) говорят что:
Возврат товаров от покупателя в 2019 г. не используется.
6. user614822 27 09.07.19 13:25 Сейчас в теме
(5) ну так пробуйте на тестовой базе распроводить платежи , расхлдные накладные ...
И когда получится провести Корректировку - делайте выводы...
7. @Sonya 25 09.07.19 13:27 Сейчас в теме
(6) На рабочей базе пробовала - не помогло! Похоже я чего то не знаю в законодательстве нового, или это ошибка в релизе.
8. user614822 27 09.07.19 13:45 Сейчас в теме
Что значит не помогло?
Вы распровели платежи от покупателя , а она все равно говорит что он уже все заплатиЛ , хотя он ничего не платил?
9. @Sonya 25 09.07.19 13:59 Сейчас в теме
(8) Я распроводила и последовательно проводила. Думала может что зачлось неправильно. А если оплату убрать, да, проводит. Но это же неудобно и неправильно. Должно проводиться. Или выдать вразумительное сообщение.
10. user614822 27 09.07.19 14:16 Сейчас в теме
Вот вы и должны сначала определить однозначно какой документ не дает провести Корректировку ...
Причем проверять на последнем релизе конфигурации...
Написать в 1С и они исправить могут в дальнейшем...
11. @Sonya 25 09.07.19 14:27 Сейчас в теме
Попробую сначала обновиться, у меня не последний.
12. user614822 27 09.07.19 14:28 Сейчас в теме
(11) Только делайте пожалуйста все сначала на тестовых базах, и не забывайте об ежедневных архивах для рабочих баз
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Бизнес-аналитик 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 120 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
Полный день

Консультант-аналитик 1С
Москва
Полный день

Консультант ERP-систем
Москва
Временный (на проект)

Бизнес-аналитик 1С
Москва
зарплата от 90 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день