клиенты нашего оптовика при закрытии магазина отправили ТТН-возврат не проданного товара, из всего возврата не хватало 1 бутылки.
Оптовик отправил акт расхождений на 1 бутылку и не проследил его подтверждение!
Клиент уже закрыт, ключа у него ЕГАИС нет. Оптовик согласен уже подтвердить даже с недостачей 1 бутылки алкоголя, лишь бы не висел этот вопрос., но подтвердить в полном объеме УТАП уже не дает, т.к. отправлен акт расхождений (который не принят).
Как выкрутиться из ситуации? Можно ли как-то получателю-оптовику отозвать непринятый акт и отправить подтверждение всей накладной.
16.
CrimeanWind
17.02.19 23:35 Сейчас в теме+0.05 $m
(15)ключ можно записать на этот КПП и отказать акт расхождений, затем отменить отправку акта расхождений и вы подтвердите ТТН. Остатки к ним и не вернутся, всё будет как было и ТТН вами примется, остатки попадут к вам
Ваши остатки остались висеть в егаис получается? Интересно, закрытым клиента дают штраф за это? и как закрыт, совсем или в части алкоголя?
В личном кабинете органа исполнительной власти субъекта (лиц.орган) реализована возможность оформления временной лицензии для розницы на два месяца и поэтому технически лиц.орган может дать рознице к ЕГАИС не более чем на 2 мес.
Предполагаю, что МРУ РАР федерального округа должен иметь возможность предоставить любому участнику алкогольного рынка в округе доступ к ЕГАИС. Возможно, что если Вы напишите письменно обращение в МРУ РАР, то Вам могут предоставить доступ, но есть вероятность, что Вас сначала оштрафуют, т.к. Вы нарушили учет остатков в то время когда у Вас действовала лицензия да и к тому же еще Вам давалось возможность в течение двух месяцев это исправить, а Вы не исправили.
(5) получается что остатки висят в ЕГАИС. У клиента списались в момент отправки накладной, т.к. подтверждения приемки не было закончено то и на остатки оптовика не упали.
Оптовик то отправил акт подтверждения с указанием разногласий, а магазин его просто не подтвердил.
Физически товар у оптовика, только он продать его никуда не может.
Попробуйте отменить подтверждение ТТН, должно сработать.
Технически - это подтверждение. Квитанция отказа от него, та же.
Если поставщик отказывается от акта расхождений, ТТН распроводится. и придется делать новую.
Визуальная схема: http://mprom.rk.gov.ru/file/egais_16.jpg
(4) я так понимаю вы про то, что я в (1) написал. Там отзыв акта - и есть отзыв подтверждения.
ЕГАИС на это ругается:
Запрос на отмену предназначен только подтвержденных или отказанных накладных Владелец ["ХХХХХХХХХ"].
(9)к сожалению, отозвать можно только тот акт расхождений, который отказан или подтверждён... Если это бы был акт отмены и вы его отменяли, то без подтверждения со стороны розницы этой отмены тоже ничего не получилось.
Это печально, но факт. Без отказа или подтверждения акта расхождений с другой стороны ничего не сделать.
Если хотите узнать наверняка - напишите в личный кабинет fsrar.ru, в раздел "линия поддержки".
И скорее всего даже письмо в РАР ничего не решит проблему, тк у вас скорее всего нет на руках бумажного акта расхождений с подписью и печатью розницы. И у них позиция, что они не вмешиваются в документооборот за организации.
(10)не получится без подтверждения или отказа акта расхождений никак. Может у них только обособка закрылась, а само юрлицо ещё работает? Тогда ключ можно записать и отказать, затем отменить акт расхождений и вы подтвердите ТТН.
16.
CrimeanWind
17.02.19 23:35 Сейчас в теме+0.05 $m
(15)ключ можно записать на этот КПП и отказать акт расхождений, затем отменить отправку акта расхождений и вы подтвердите ТТН. Остатки к ним и не вернутся, всё будет как было и ТТН вами примется, остатки попадут к вам
(20)по идее да. Уточните, напишите в линию поддержки fsrar.ru, я начинаю сомневаться насчёт того, могут ли они акт расхождений отменить при отсутствии лицензии или подтвердить RequestRepealWB (отмена акта на ТТН)
(21)просто получится, что остаток по ТТН после отмены акта расхождений попадёт им обратно, а после отмены акта расхождений опять вернётся в отправленную ТТН...
После окончания лицензии отключают все действия, которые могут повлиять на остатки, попадают ли в эту категорию акты расхождений.