Далион вопрос

Далион управление магазином.

Не могу разобраться - как создать несколько обособленных подразделений и сделать переброс товара между ними.

Ситуация:
был неправильно указана КПП обосбки, исправили, теперь программа видит новый КПП, а старого нет. В ЕГАИСЕ переброс сделали, а в самой программе - нет. Декларация формируется по новому КПП, а должна частично по старому.
Вообще вопросов много возникает, а ответы с трудом находим.
Есть вообще у Далиона поддержка по типу 1С? Когда можно позвонить, подключаться удаленно и помогут решить проблему?
Спасибо.