1. julia-dev 6 04.06.15 07:57 Сейчас в теме

Настройки пользователей

Здравствуйте! ERP 2.0.10.145 платформа 8.3.6.1977
Два дня назад начались странности с базой ERP. Сначала у всех пользователей исчезли гиперссылки на документы (в интерфейсе Такси) и в некоторых документах исчезла кнопка ДтКт, причем, например, в документе Ввода начальных остатков она есть во всех документах в форме элемента, кроме док.Ввода начальных остатков собственных ТМЦ. Ее так же нет и в форме списка док.Ввод начальных остатков. После очистки настроек пользователей проблема ушла, но не надолго. Периодически возникая, причем интересная особенность, сначала у одного пользователя с его машины под его учеткой нет кнопки, захожу с другой машины она есть, очистка кэша и очистка настроек пользователя теперь не помогают, думали проблема в машине пользователя, но далее с другим пользователем возникла аналогичная ситуация. Помогите пожалуйста разобраться в проблеме.
Ответы
Избранное Подписка Сортировка: Древо
2. Xershi 401 04.06.15 09:02 Сейчас в теме
(1) julia-dev, база файловая?
Работаете из расшареного каталога?

Тогда проверяем автономную работу файлов и отключаем. Чистим кэш и все будет хорошо.
3. julia-dev 6 04.06.15 09:25 Сейчас в теме
4. Xershi 401 04.06.15 12:53 Сейчас в теме
(3) julia-dev, ТИИ попробуйте. И потом в другую скульную таблицу попробуйте загрузить базу.
5. julia-dev 6 04.06.15 13:09 Сейчас в теме
ТИИ уже делала, а вот в другую базу загрузить пока не могу. Пользователи работают. Сегодня обновила на 2.0.10.150 и пока всего один сбой у одного пользователя.
6. Xershi 401 04.06.15 13:22 Сейчас в теме
(5) julia-dev, читал в другой теме что 8.3.6 содержит очень много ошибок, в 8.3.7 обещают все поправить.
7. julia-dev 6 05.06.15 07:53 Сейчас в теме
Я тоже уже прихожу к выводу, что это платформенный прикол
8. AXoxol 10.01.17 15:37 Сейчас в теме
Поделитесь решением? Аналогичная проблема
9. AXoxol 10.01.17 20:24 Сейчас в теме
ERP 2.1., доработанная, платформа 8.3.9.1818. после динамического обновления и неудачной попытки создания расширения в базе стало невозможно работать (пользователи не могли войти в базу). Отключили расширение, перезапустили службу 1с с удалением всех пользователей из консоли. Какое то время база работала без проблем. Спустя час у пользователей стали исчезать из интерфейса ссылки на документы, причем даже без перезапуска 1с, а при переключении вкладок подсистем. Все танцы с бубном не буду описывать, решили в конце концов следующим способом - выгрузили dt, удалили базу в SQL и на сервере 1с полностью. перезапустили службу 1с еще раз, создали базу в SQL и на сервере 1с, залили dt в базу. у пользователей перед запуском необходимо почистить кеш.
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 100 000 руб. до 160 000 руб.
Полный день

Консультант-аналитик 1С
Санкт-Петербург
Полный день

Консультант-аналитик 1С
Москва
зарплата от 120 000 руб. до 120 000 руб.
Полный день

Удаленный ИТ-журналист
Санкт-Петербург
По совместительству

Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 100 000 руб.
Полный день