Не могу обновить конфигурацию

Форум Учет и отчетность Учет в бюджетных организациях (Госбюджет)

1С:Бухгалтерия государственного учреждения

1. Tatiana_orel 09.06.17 11:01 Сейчас в теме

Добрый день всем!!!Ребят первый раз сталкиваюсь с такой проблемой:БГУ релиз 1.0.42.7 плтформа 8.3.9.2170 хочу обновить дальше, но такая ситуация что если обновляю хоть через сайт хоть через развернутую конфигурацию даёт сообщение что Файл не содержит обновлений....и всё!!!!смотрю через Конфигурация-Настройка поддержки и вижу что пишет вверху Конфигурация не находится на поддержке,нет ни номера релиза и поля пустые вверху.....в чём хоть проблема и что делать дальше обновление не проходит даже если обновляю через указания файла из шаблона????? помогите разобраться.Спасибо заранее

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. WasiliyMay 8 09.06.17 11:06 Сейчас в теме

(1) Поддержка слетела, наверное. Вам нужно найти типовую конфигурацию этого же релиза на поддержке и объединить с вашей, сняв все галочки. При объединении программа предложит поставить вашу конфигурацию на поддержку.

3. пользователь 09.06.17 11:13

Сообщение было скрыто модератором.

...

4. WasiliyMay 8 09.06.17 11:17 Сейчас в теме

(3) Такой вариант не подойдет, т.к. конфигурации поставщика в базе нет вообще. Нечего обновлять

5. Mirared 09.06.17 11:21 Сейчас в теме

(1) сталкивалась с таким.

14. dmbarchenkov 05.07.17 14:37 Сейчас в теме

(1) есть вариант скачать не дистрибутив обновления, а полный дистрибутив

6. Bukaska 140 09.06.17 11:35 Сейчас в теме

До какого релиза последний раз обновлялись? Пробуйте вспомнить. Попробуйте на копии загрузить полноценный файл конфигурации.
так же попробуйте для начала тестирование и исправление через конфигуратор.Опять же.. не забудьте про копии...

10. Tatiana_orel 27.06.17 07:09 Сейчас в теме

(6)последний релиз 42.7

7. 1c_uZer 09.06.17 13:29 Сейчас в теме

А если в конфигураторе зайти в конфигурация-поддержка-настройка поддержка текущая верси релиза указана или нет?

9. Tatiana_orel 27.06.17 07:09 Сейчас в теме

(7) текущая версия не указана,во всех полях пусто....

8. NVKom 28 19.06.17 13:47 Сейчас в теме

Попробуйте почистить папки, иногда помогает

11. Pavel_nv 16 27.06.17 07:14 Сейчас в теме

Обновите платформу и увидите обновления

12. alfaservice 17 27.06.17 07:43 Сейчас в теме

Выгрузку БД делайте, заново загрузку, и как сказали выше Конфигурация - Сравнить объединить с конфигурацией из файла. А там поставить на поддержку

13. samuch 05.07.17 12:39 Сейчас в теме

Всем привет! Сегодня сталкнулся с тем, что при обновлении кофигурации БГУ ред.1 с релиза 45,7 на 46,6 происходит сначала обновление, потом сравнение и на 77 процентах сравнения программу предлагается закрыть. На поддержке конфигурация находится. Как убрать режим сравнения и сразу переходить к загрузке? Помогите чем можете.

15. Agema 05.07.17 19:43 Сейчас в теме

(13) провести все соответствующие операции при проблемах с базой
-ТИИ
- на другом компе
- платформу переустановить
- антивирь отключить
ну и тд и тп

17. Tatiana_orel 07.07.17 11:29 Сейчас в теме

(13)у меня вчера была такая же проблема....я пока бросила....тоже хотела задать этот вопрос....а через cf. это из полной брали?

20. repz 07.07.17 13:53 Сейчас в теме

(13) Была такая проблема на всех базах у которых была включена возможность изменения и стояла платформа 8.3.6. Обновил до платформы 8.3.8 вылеты прекратились (либо обновлять через .cf)

22. Agema 07.07.17 20:49 Сейчас в теме

(20)

Обновил до платформы 8.3.8 вылеты прекратились

Всё правильно. Из обновления к 1.0.46.хх:
Внимание! Текущая версия конфигурации "Бухгалтерия государственного учреждения базовая" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.8.2197.

24. repz 10.07.17 09:18 Сейчас в теме

(22) На тот момент когда у меня возникли проблемы к релизам 1.0.46.4 и 1.0.46.5 относилось: "Внимание! Текущая версия конфигурации "Бухгалтерия государственного учреждения" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.6.2530."

25. Nordgreen 14.07.17 10:31 Сейчас в теме

(13)Привет! Тоже столкнулся с подобной проблемой. Решил поочередным обновлением на релиз 1.0.46.2, 1.0.46.3 и т.д. до 1.0.46.6.

16. samuch 05.07.17 20:06 Сейчас в теме

решил проблему через загрузку конфигурации из файла cf. Всем спасибо!

18. alex.msk 34 07.07.17 11:43 Сейчас в теме

Обычно такая проблема возникает, когда "бьётся" конфигурация поставки.
Я решал снятием с поддержки и загрузкой из CF того же релиза без объединения с Основной конфой.
При загрузке платформа предлагает поставить на поддержку, соглашаетесь и всё. Проблема решена.

19. Tatiana_orel 07.07.17 13:25 Сейчас в теме

(18)платформа предлагает????? или конфигурация?

21. Agema 07.07.17 20:46 Сейчас в теме

(19) конфигурация на платформе))

23. alex.msk 34 10.07.17 08:34 Сейчас в теме

(19) Конфигурация ничего не предлагает. Платформа управляет конфигурациями.

Оставьте свое сообщение

E-mail: