Замедление работы 1С Розница

1. Ketzalkoatl 18.05.21 20:10 Сейчас в теме
Уважаемые господа, так уж получилось, что под моей ответственностью оказалась конфигурация Розница имеющая ряд проблем, и пусть некоторые из них удалось решить, осталась одна измучившая всех сотрудников работающих с программой, и проблема эта кроется в медленном подборе товаров при сканировании и/или добавлении товаров в чек в режиме РМК и ещё более медленном закрытии чеков.
Суть вопроса в том, как понять что мешает всеми нами любимой программе быстро работать, как протестировать производительность, куда нажать, куда посмотреть? Может есть какой-то универсальный испытанный временем чек-лист помогающий произвести проверку корректности работы всех компонентов влияющих на работоспособность, может есть иной способ как найти причину без дорогостоящих вложений и привлечения специалистов со стороны. В общем имеем клиент-серверная 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289), Розница, редакция 2.3 (2.3.8.27), с MS SQL, всё это дело крутится на сервере под управлением Windows Server 2019, пользователей порядка 15, объём базы примерно 6Гб накопленных за 7 лет работы. Очень прошу помочь, уже всю голову сломал, не понимаю что нужно сделать чтобы узнать что идёт не так. Заранее спасибо всем неравнодушным!
По теме из базы знаний

Быстро ли работает ваша 1С?


Нет (77.78%, 7 голосов)
77.78%
Да (22.22%, 2 голосов)
22.22%
Не используем 1С (0%, 0 голосов)
0%

Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Andrekaa 18.05.21 22:05 Сейчас в теме
Продтовары, промтовары?
Если прод то замедление свяно с тем что в чеке есть алкоголь?
А так есть замер времени, в нем все будет видно
5. Ketzalkoatl 19.05.21 07:22 Сейчас в теме
(2)Алкоголя нет, но маркировка на кое-какие товары присутствует. Замер времени это замер производительности?
7. Andrekaa 19.05.21 10:37 Сейчас в теме
(5)
Замер времени это замер производительности?

да
11. mifka186 8 19.05.21 19:00 Сейчас в теме
(7) В Отладке включи замер производительности. Выполни несколько операций сканирования. Заверши замер производительности.
В результате получишь таблицу с временем выполнения кода. Обычно сразу видно участки кода, которые забирают на себя большую часть времени выполнения. Дальше уже нужно плясать от этих данных. ТОП-3 самых долгих процедуры будут занимать процентов 60 - 80 от общего времени выполнения кода.
3. muskul 19.05.21 03:13 Сейчас в теме
сервер тоже семилетней давности?
6. Ketzalkoatl 19.05.21 07:23 Сейчас в теме
(3)Нет, серверу ещё года нет
8. muskul 19.05.21 11:00 Сейчас в теме
(6)А характеристики какие?
9. Ketzalkoatl 19.05.21 11:45 Сейчас в теме
(8) Процессор 8*3.4Ггц, RAM 16Гб, NVME 120Гб. По замерам производительности которые рекомендуется проводить nen https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/5838/hdoc нет большой нагрузки, больше 60% в самый разгар работы не бывает ни на оперативную память ни на процессор.
4. cdiamond 233 19.05.21 07:06 Сейчас в теме
Для начала включить ТЖ и прочитать как и с чем его едят
10. XAKEP 19.05.21 17:03 Сейчас в теме
сторонние обработки,отчеты и т.д - подключены ?
вносили изменения или подключали расширения ?

если все стандарт, то кто и когда последний раз обслуживал саму 1с

ну и остался сервер mssql , если все с 1с очень хорошо :)
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот