Уважаемые господа, так уж получилось, что под моей ответственностью оказалась конфигурация Розница имеющая ряд проблем, и пусть некоторые из них удалось решить, осталась одна измучившая всех сотрудников работающих с программой, и проблема эта кроется в медленном подборе товаров при сканировании и/или добавлении товаров в чек в режиме РМК и ещё более медленном закрытии чеков.
Суть вопроса в том, как понять что мешает всеми нами любимой программе быстро работать, как протестировать производительность, куда нажать, куда посмотреть? Может есть какой-то универсальный испытанный временем чек-лист помогающий произвести проверку корректности работы всех компонентов влияющих на работоспособность, может есть иной способ как найти причину без дорогостоящих вложений и привлечения специалистов со стороны. В общем имеем клиент-серверная 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289), Розница, редакция 2.3 (2.3.8.27), с MS SQL, всё это дело крутится на сервере под управлением Windows Server 2019, пользователей порядка 15, объём базы примерно 6Гб накопленных за 7 лет работы. Очень прошу помочь, уже всю голову сломал, не понимаю что нужно сделать чтобы узнать что идёт не так. Заранее спасибо всем неравнодушным!
(7) В Отладке включи замер производительности. Выполни несколько операций сканирования. Заверши замер производительности.
В результате получишь таблицу с временем выполнения кода. Обычно сразу видно участки кода, которые забирают на себя большую часть времени выполнения. Дальше уже нужно плясать от этих данных. ТОП-3 самых долгих процедуры будут занимать процентов 60 - 80 от общего времени выполнения кода.
(8) Процессор 8*3.4Ггц, RAM 16Гб, NVME 120Гб. По замерам производительности которые рекомендуется проводить nen https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/5838/hdoc нет большой нагрузки, больше 60% в самый разгар работы не бывает ни на оперативную память ни на процессор.