Зачет предоплаты

Здравствуйте. В организации ведется две базы УНФ и БП. Вопрос собственно по УНФ. При создании приходных накладных у двух контрагентов во вкладке оплата "Зачесть предоплату" ставится "Вручную" Хотя во всех настройках стоит автоматически. Соответственно при переносе в БП документ остается не проведенным. Уже все возможные галочки и настройки проверил. Все везде вроде верно. Откуда он берет ручную настройку не понятно. Бухгалтер клянется, что сама руками ничего не ставит. Заранее благодарен за ответы.