Печать этикеток в Рознице 2.3 (8.3.19.1150) на печать выводятся пустые этикетки

1. SuchLeL 29.06.21 11:33 Сейчас в теме
Добрый день, собственно, как и указано в названии темы, розница выводит на печать пустые этикетки, на предпросмотре все прекрасно(принтер - TSC TDP-225). Нашел вот эту тему, перепробовал все, что там было предложено, кроме отката на старую версию Розницы и платформы, т.к. клиенту необходимы функции маркировки товаров. Какие еще могут быть варианты?
Найденные решения
14. SuchLeL 29.06.21 12:47 Сейчас в теме
Проблема решилась довольно просто - прикрутил принтер этикеток к рознице через подключаемое оборудование и выбрал шаблон этикетки - "Этикетка (ценник) принтера этикеток", там уже вручную все создал и оно начало печатать!
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. Torin 754 29.06.21 11:53 Сейчас в теме
(1) этикетки Термо ?( установите риббон )
6. SuchLeL 29.06.21 11:57 Сейчас в теме
(4) В TSC TDP-225 нет риббонов, только термоголовка.
12. sahawood 29.06.21 12:38 Сейчас в теме
(1)из предосмотра попробуйте напечатать
13. sahawood 29.06.21 12:40 Сейчас в теме
(1)в настройках шаблона какой принтер указан? ( мало ли что сам ошибался пару раз
2. starik-2005 3040 29.06.21 11:46 Сейчас в теме
А какой-нить Writer что выводит на печать на этот принтер?
3. SuchLeL 29.06.21 11:51 Сейчас в теме
(2) Если вы про тестовую страницу, то она прекрасно печатается, принтер новый буквально только что из коробки.
5. Torin 754 29.06.21 11:56 Сейчас в теме
(3) этикетку на печать выводите как "Принтер этикеток" ( подключение оборудования ) или как Window принтер?
8. SuchLeL 29.06.21 11:57 Сейчас в теме
9. Torin 754 29.06.21 11:59 Сейчас в теме
(8) из Windows печать ( любого текста) проходит?
10. SuchLeL 29.06.21 12:04 Сейчас в теме
(9) Да, печатает на ура все, что не касается печати из 1С
11. Torin 754 29.06.21 12:18 Сейчас в теме
(10) поиграть версиями самой платформы ( не 19 на 18 например ) , тем более что

"Розница, редакция 2.3, версия 2.3.9.28

Внимание! Текущая версия конфигурации "Розница" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.16.1814."

требования к 18 или 19 платформе нету
7. starik-2005 3040 29.06.21 11:57 Сейчас в теме
(3) как вариант распечатайте на PDF-принтер, откройте на в 1С, напечатайте оттуда. Если заработает, значит дело в 1С. Если не заработает - дело в принтере.

С другой стороны, принтеры для ШК имеют софт для генерации шаблона этикеток (какой-нить адаптированный бартендер или еще что свое). В шаблоне просто заменяете поля данных и отсылаете на принтер командой копирования - и все печатается быстрее и надежнее, чем через обычно кривой виндоуз-драйвер.
14. SuchLeL 29.06.21 12:47 Сейчас в теме
Проблема решилась довольно просто - прикрутил принтер этикеток к рознице через подключаемое оборудование и выбрал шаблон этикетки - "Этикетка (ценник) принтера этикеток", там уже вручную все создал и оно начало печатать!
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот