Ошибка программирования реквизита 1256 (Ошибка программирования реквизита 1243) УТ 10.3

1. de0nis 459 12.10.21 12:12 Сейчас в теме
Обновили УТ 10 до релиза 10.3.71.3. И перешли на ФФД 1.2. При пробитии чека ошибка - Ошибка программирования реквизита 1256 (Ошибка программирования реквизита 1243) УТ 10.3. Продажа на физика. Реквизит - 1243 - дата рождения покупателя (клиента)
Кто-нт сталкивался как лечить?
UPD. Драйвер АТОЛ 10.9.0.5, касса - АТОЛ 30Ф
Найденные решения
17. de0nis 459 19.08.22 12:36 Сейчас в теме
Да, сейчас по другой организации так же начали бить чеки через АТОЛ:онлайн, опять столкнулись с этой же ошибкой. Техподдержка подтвердили, что ИНН или день рождения становится обязательным, если заполнено ФИО. Ранее заполняли ИНН нулями, но так чеки уходят из ОФД в налоговую с предупреждениями. Т.е. корректнее, если не заполнен ИНН и не заполнять ФИО. Проверили чеки пробиваются нормально.
Спасибо тех поддержке Атол:Онлайн
websamson; +1 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. d.batovskiy 12.10.21 12:47 Сейчас в теме
А какой ККТ у вас стоит и драйвер какой? Может вам нужно и драйвер тоже обновить?
3. de0nis 459 12.10.21 14:19 Сейчас в теме
(2) Драйвер обновлен. 10.9.0.5.
Это какая-то ошибка с заполнение даты рождения покупателя. Может обработка обслуживания новая нужна, но вроде тоже актуальная из поставки последнего релиза.
4. d.batovskiy 12.10.21 14:59 Сейчас в теме
А какой фирмы драйвер Атол или Штрих или другой какой-то?
5. de0nis 459 12.10.21 15:16 Сейчас в теме
6. de0nis 459 14.10.21 15:31 Сейчас в теме
Пока получилось выяснить ошибка возникает только при пробитии чека на предоплату или отгрузку товара, когда отгрузка и оплата расходятся по времени. Обычные розничные чеки пробиваются нормально. Так же ошибка когда не заполнен ИНН покупателя, когда ИНН заполнен хотя бы нулями, чек пробивается.

Из Приказ ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662:
Реквизиты "дата рождения покупателя (клиента)" (тег 1243), "код вида документа, удостоверяющего личность" (тег 1245), "данные документа, удостоверяющего личность" (тег 1246) включаются в состав ФД в случае не включения в состав ФД реквизита "ИНН покупателя (клиента)" (тег 1228).
7. alexhline 110 03.12.21 00:00 Сейчас в теме
Добрый вечер! Такая же ошибка при пробитии чека на маркируемую продукцию из документа Реализация товаров и услуг, после обновления до ФФД 1.2.
Решение не нашли?
8. de0nis 459 06.12.21 00:02 Сейчас в теме
(7) Обновитесь до 10.3.72.3. И обновите обработку обслуживания из этого релиза. У моих заработало.
9. alexhline 110 06.12.21 02:07 Сейчас в теме
Обновил до 10.3.72.3. Появилась другая ошибка:Ошибка программирования реквизита 1008.
Хотя в карточке емайл для Чеков заполнен, при печати тоже в форме он подставляется. Пробовал и с емайлом и без - ошибка одна и та же. Уточню: Чек пробиваю из Реализации товаров и услуг на физлицо, без указания ИНН.
10. de0nis 459 06.12.21 10:16 Сейчас в теме
(9) У нас не было такой ошибки. Возможно что-то с настройками печати и отправки. У нас настроено - чек не печатается, только отправляется на e-mail через ОФД.
11. alexhline 110 20.12.21 11:38 Сейчас в теме
Добрый день!
Наконец то заработало в релизе 10.3.72.3 с обработкой ККТ 10.9.0.1.
Тестируем все ли будет пробиваться.
12. alexhline 110 28.12.21 10:07 Сейчас в теме
Чеки из документа Реализации товаров и услуг печатаются, в ОФД видим марки, но без буквы [М] как было при ФФД 1.05.
А главное, в честном знаке не списываются марки. Ни кто не сталкивался?
13. de0nis 459 28.12.21 15:19 Сейчас в теме
(12) Если видно в ОФД, попробуйте на поддержку ОФД написать.
14. alexhline 110 30.12.21 19:15 Сейчас в теме
Написали в поддержку, сказали они все отправляют, что мы что то не так делаем. Обещали нам какую то инструкцию выслать и так ничего не дают.
15. user1788142 24.05.22 13:28 Сейчас в теме
Справились с ошибкой таким образом, в 1С в карточке контрагента должно быть проставлено физ.лицо, если это розница. Тогда чек пробивается.
16. Леонидов 15.06.22 17:12 Сейчас в теме
можно еще не передавать ФИО клиента.
Если тег 1227 не передан, то обязательным тегом остаётся 1008 Телефон или электронный адрес покупателя (с) Тех поддержка Атол
я печатаю чеки в рамках Атол онлайн, но думаю это общее правило. Сам до этого не дошел, оставляю тут как есть.
17. de0nis 459 19.08.22 12:36 Сейчас в теме
Да, сейчас по другой организации так же начали бить чеки через АТОЛ:онлайн, опять столкнулись с этой же ошибкой. Техподдержка подтвердили, что ИНН или день рождения становится обязательным, если заполнено ФИО. Ранее заполняли ИНН нулями, но так чеки уходят из ОФД в налоговую с предупреждениями. Т.е. корректнее, если не заполнен ИНН и не заполнять ФИО. Проверили чеки пробиваются нормально.
Спасибо тех поддержке Атол:Онлайн
websamson; +1 Ответить
18. websamson 307 16.02.23 11:24 Сейчас в теме
(17) В Альфа Авто был указан контрагент из Беларуси. У них ИНН 9 цифр. Убрал из карточки ИНН и чек пробился
19. Business.itit 11.03.24 09:01 Сейчас в теме
Подскажите кто нибудь решил проблему с этой ошибкой. Выдает тоже самое только в скобках значение не соответствует ФФД Спасибо. Грешу еще что стоит галочка маркировка в налоговой а ОФД не подключено по территориальности.
20. de0nis 459 11.03.24 16:45 Сейчас в теме
(19) Если ошибка при пробитии чека ещё, то вряд ли ОФД или флажки в налоговой как-то влияют. Проверяйте версию ФФД и в целом выше написано куда копать.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот