Розница 2.2 ошибка эквайринга
Добрый день!
Поставил в магазин эквайринговые терминалы Ingenico, сотрудник банка (ВТБ) настроил их( чек 1р тестовый проходит), я со своей стороны в Рознице настроил(тест проходит успешно, id терминала определился). Но при реальной оплате с карты списываются ДС и в 1с выплывает ошибка(см.ниже или вложение). Чек в 1с, естественно не создаётся.
Куда копать? Настройки 1с или это Банк недонастроил оборудование?
Кассы ККМ работали уже пару дней, без терминалов.
Ошибка: "Эквайринговая операция не была проведена:System error: 001 Details: Contact card issuer" Оплата по карте не была произведена
Поставил в магазин эквайринговые терминалы Ingenico, сотрудник банка (ВТБ) настроил их( чек 1р тестовый проходит), я со своей стороны в Рознице настроил(тест проходит успешно, id терминала определился). Но при реальной оплате с карты списываются ДС и в 1с выплывает ошибка(см.ниже или вложение). Чек в 1с, естественно не создаётся.
Куда копать? Настройки 1с или это Банк недонастроил оборудование?
Кассы ККМ работали уже пару дней, без терминалов.
Ошибка: "Эквайринговая операция не была проведена:System error: 001 Details: Contact card issuer" Оплата по карте не была произведена
Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний
- Обработка обслуживания Терминал системы быстрых платежей - оплата по QR коду для УТ10.х, УПП 1.3.х, КА 1.х, Розница 1.х
- Терминал системы быстрых платежей: оплата по QR-коду для 1С:УТ11, КА 2.х и ERP 2.х,Розница отраслевые
- Сервис SberPay QR (Плати QR) от Сбербанка для Розница 2.3, УТ 11.5, ERP/КА 2.5 , УНФ 3.0, Розница 3.0, Бухгалтерия 3.0
- Обработка обслуживания Терминал системы быстрых платежей с поддержкой QR Display - оплата по QR коду платформа QRManager для УТ10.х, УПП 1.3.х, КА 1.х, Розница 1.х
- Терминал системы быстрых платежей платформа QRManager: оплата по QR для 1С:УТ11, КА 2.х и ERP 2.х,Розница отраслевые
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот