После обновления УТ 11.4 на релиз 11.4.10.75 перестал работать сканер штрихкода: драйвер не установлен. версия не определена

1. user689645_gb 25.11.19 19:51 Сейчас в теме
Здравствуйте! Сегодня обновили конфигурацию до релиаа 11.4.10.75. До этого сканер Mercury CL-200 был настроен и стабильно работал на драйвере 1С:сканеры штрихкода (СОМ). После обновления драйвер слетел. В настройках указано, что драйвер не установлен, версия не определена. Как наладить работу сканера, кто сталкивался?
Прикрепленные файлы:
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. UshEjik 26.11.19 01:03 Сейчас в теме
(1)Выгрузите из 1С драйвер сканера. распакуйте и зарегистрируйте библиотеку ScanOPOS.dll или ScanOPOS64.dll в зависимости от системы.
7. user689645_gb 27.11.19 17:48 Сейчас в теме
(5) Спасибо за совет! Выгрузила драйвер сканера и добавила вручную в справочник драйверов. Далее пересоздала настройку с добавленным драйвером, и все заработало.
8. UshEjik 27.11.19 19:12 Сейчас в теме
2. Ruslan2011 25.11.19 21:12 Сейчас в теме
Беспроводный сканер Mercury CL-200.
Мульти-интерфейсный
(USB HID, RS232, KB, USB эмуляция RS). Рабочая дистанция до 100 м

это ваш ?
3. Ruslan2011 25.11.19 21:18 Сейчас в теме
https://infostart.ru/public/58141/
36,37 комментарий

зачем вам сом порт ?
6. user689645_gb 27.11.19 17:48 Сейчас в теме
(3) этот сканер не работает в режиме клавиатуры, только через com порт. Есть разновидность, которая работает. Наш вариант нет.
4. Ruslan2011 25.11.19 21:28 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот