Почему Больничная Аптека не видит документы МДЛП?

1. Alexeytur 09.07.21 04:00 Сейчас в теме
Добрый день!
Настраиваю интеграцию обмена 1С Больничная Аптека с МДЛП.
В личном кабинете МДЛП есть 5 документов Уведомление об отгрузке, отправленных грузоотправителем на нашу организацию.
Но в 1С они почему-то не приходят, т.е. нажимаю Выполнить обмен и ничего.
Контрагент добавлен в доверенные контрагенты, в справочнике Организации МДЛП у нашей организации Дата начала использования поставил 01.01.2018.

В чем может быть проблема?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. vgv8 10.07.21 06:46 Сейчас в теме
Полные версии озвучьте + что как настроены
3. Alexeytur 10.07.21 07:18 Сейчас в теме
(2)
Техподдержка мне ответила, что это из-за большого срока документов, больше месяца, буду разбираться в понедельник.
4. JOJOuser 21.11.22 16:58 Сейчас в теме
Подскажите ошибка решилась?
Возникла такая же ситуация, несколько документов висят в ЧЗ, а часть передалась в 1С. Все настройки соблюдены. Работали до этого нормально.
5. Alexeytur 22.11.22 01:30 Сейчас в теме
(4)
В моём случае были документы приемки, которые мы не принимали месяц с момента их создания, тогда они попадают в архив. Они видны в ЧЗ, но не грузятся в 1С. Техподдержка рекомендовала в этом случае делать оприходование.
6. JOJOuser 30.11.22 16:00 Сейчас в теме
(5)
Спасибо. Мы выяснили что нам мешали косячные уведомления (в нашем случае перемещение), поправили их и обмен запустился. Обмен валился на самых первых ошибках, поэтому не загружались входящие документы МДЛП.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот