"Объект не найден" в загруженных документах.

1. AlexStaf 08.02.21 15:57 Сейчас в теме
День добрый, возможно кто сталкивался есть настроенный обмен (Синхронизация через универсальный формат - EnterpriseData) БП ->ERP (отраслевая) при загрузке документов иногда некоторые реквизиты не заполняются. Данные для заполнения реквизитов (Контрагенты, банковские счета) - не новые, т.е. есть в обоих базах и ранее участвовали в обмене (подставлялись нормально).
Закономерности в таких НЕ ПОДСТАНОВКАХ нет, - сегодня контрагент подставился в документ при загрузке, а через неделю он же - Объект не найден.
Версия формата обмена 1.7
Обмен идет через файл - проверял в файле данные есть (в т.ч. данные контрагента).
Платформа 8.3.16.1148
Конфигурации обновлены до актуальных релизов.
Обмен типовой.

В чем может быть проблема?
Заранее спасибо
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
6. erazh 08.02.21 16:50 Сейчас в теме
(1) Сейчас актуальная версия 1.8, хотя это не суть. Ошибки надо смотреть. Вообще при обмене они есть? Можно какую-нибудь в студию?

Обмен правленный?
7. AlexStaf 08.02.21 16:58 Сейчас в теме
(6) Ошибок при обмене нет - это и не понятно.
8. erazh 08.02.21 17:02 Сейчас в теме
(7)Такое возможно. Надо правила смотреть. Брать проблемный документ и его анализировать - смотреть обработчики при повторной выгрузке документа. На словах, сложно что-то сказать.
9. erazh 08.02.21 17:06 Сейчас в теме
(7) У меня была подобная ошибка - отправлялся объект удаления, который и делал подобные пакости. Точную причину понять не смог, залил из разрабатываемой базы модуль обмена в рабочую и все ушло. До этого делал изменениям инкрементами - изменил участок кода в тестовой и его перенес в рабочую в ручную.
2. alexis_g 08.02.21 16:05 Сейчас в теме
Было пару раз похожая ситуация, когда регистр Соответствие объектов информационных баз портился
3. AlexStaf 08.02.21 16:15 Сейчас в теме
(2) Такого регистра в ERP нет, вместо него есть "Публичные идентификаторы синхронизируемых объектов". Общее состояние базы при тестировании поломок не обнаружено.
10. DoReMu 6 09.02.21 06:56 Сейчас в теме
(3) Если уверены что у вас в регистре сведений по этим объектам совпадают идентификаторы, то надо пройтись тестированием и исправлением. Мне в свое время помогло.
Еще посмотрите в БП договоры с контрагентами, проверьте что среди владельцев нет не найденых объектов.
4. N0t_F0und 10 08.02.21 16:16 Сейчас в теме
Очень уж часто получается "порча"
5. AlexStaf 08.02.21 16:20 Сейчас в теме
(4)Все относительно: 50 документов загрузили 2 кривые
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот