Настройка Яндекс телефонии в 1С УНФ (штатно)

1. Rik30 14 25.07.18 13:39 Сейчас в теме
Подскажите кто подключал Яндекс телефонию (или любую другую) в УНФ 1.6 - штатно, через CRM - "Использовать телефонию".
Настроено всё согласно инструкции - файл default.vrd - отредактирован вручную и добавлена строка "Usr=TelephonyService;Pwd="a и т.д"
Телефония заработала, но только не на web клиенте. Точнее - в web клиент - вообще нельзя зайти, пишет
"Нет прав на запуск требуемого клиента".
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
8. user649060 26.07.18 10:41 Сейчас в теме +3 $m
(1) Поскольку вам нужна публикация базы для работы через веб-клиент, то для работы телефонии вам надо сделать отдельную публикацию. В ней прописать только публикацию http-сервиса и собственно добавить строку авторизации.

например,

localhost/smb будет для работы с ИБ
localhost/smb_tel будет для работы с телефонией

Сейчас же не работает потому что при подключении к ИБ через веб-клиент происходит попытка входа сразу через пользователя TelephonyService (ведь прописана авторизация), а ему это запрещено.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
8. user649060 26.07.18 10:41 Сейчас в теме +3 $m
(1) Поскольку вам нужна публикация базы для работы через веб-клиент, то для работы телефонии вам надо сделать отдельную публикацию. В ней прописать только публикацию http-сервиса и собственно добавить строку авторизации.

например,

localhost/smb будет для работы с ИБ
localhost/smb_tel будет для работы с телефонией

Сейчас же не работает потому что при подключении к ИБ через веб-клиент происходит попытка входа сразу через пользователя TelephonyService (ведь прописана авторизация), а ему это запрещено.
2. Timur.V 78 25.07.18 13:50 Сейчас в теме
В конфигураторе пользователю дай права на запуск веб клиента.
Кажется называется: Запуск веб клиента
3. Rik30 14 25.07.18 14:18 Сейчас в теме
какому пользователю - TelephonyService?
4. Timur.V 78 25.07.18 14:24 Сейчас в теме
(3) Под кем запускаете 1с, пользователь.
TelephonyService - попробуйте ему дать права, если вы под этим пользователем работайте в 1с.
Хотя у вас должен быть пользователь Иванов А.В. под которым вы работаете в 1с, и ему нужно дать права за запуск веб клиента.
5. Rik30 14 25.07.18 14:32 Сейчас в теме
если не добавлять строку "Usr=TelephonyService;Pwd="a и т.д" в файле default.vrd .
То всё работает штатно - web клиент запускается под необходимым пользователем (Иванов ....)
Но как только добавляешь эту строку "Usr=TelephonyService;Pwd="a и т.д"
Все клиенты запускаются нормально, а web начинает по умолчанию заходить под пользователем TelephonyService
6. Timur.V 78 25.07.18 14:37 Сейчас в теме
(5)
default.vrd

А заем вы в файл добавляете настройку под кем запускать веб клиентов?

То всё работает штатно - web клиент запускается под необходимым пользователем (Иванов ....)
и телефония в этом случае работает или нет?
7. Rik30 14 25.07.18 14:47 Сейчас в теме
по инструкции так написано, без этой строки телефония не работает.
9. lord_ru 27.12.18 00:42 Сейчас в теме
Доброй ночи
Та же проблема, решение мне не совсем понятно. То есть база уже опубликована для доступа через веб. В нее я еще раз захожу в конфигуратор и делаю еще одну публикацию но ужу с другим именем и путь другой там я только выбираю http-сервиса как на картинке и в файле default.vrd прописываю пользователя и пароль.
Но после того как я зайду в унф делаю звонок идет сообщение что набор номера идет но ничего не происходит или пишет что не заполнен номер телефона для связи хотя в настройках есть. в общем можно более подробную инструкцию



1) Поскольку вам нужна публикация базы для работы через веб-клиент, то для работы телефонии вам надо сделать отдельную публикацию. В ней прописать только публикацию http-сервиса и собственно добавить строку авторизации.

например,

localhost/smb будет для работы с ИБ
localhost/smb_tel будет для работы с телефонией

Сейчас же не работает потому что при подключении к ИБ через веб-клиент происходит попытка входа сразу через пользователя TelephonyService (ведь прописана авторизация), а ему это запрещено.
Прикрепленные файлы:
11. krepa 25.07.20 18:14 Сейчас в теме
(9) Добрый вечер! Получилось решить проблему? С тем же столкнулся сейчас.
10. user1339341 11.01.20 21:53 Сейчас в теме
Коллеги, приветствую.
Подскажите, пожалуйста (желательно подробно с apache), как сделать "отдельную публикацию" для работы с телефонией.
12. 8AXTEP 17.02.21 05:52 Сейчас в теме
и мне расскажите чем кончилось пожалуйста
13. user1244697 15.04.21 10:48 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот