boffart
Алексей Портнов

(4) nick_krsk,
Тут возникает ряд проблем. Описан способ оповещения через веб сервис.
Сервис "ничего не знает" о клиентских сеансах. По этой причине оповестить их в реальном времени нет возможности.
Как вариант - использовать регистр сведений для "пометки" о звонке. Клиент должен приодически "просматривать" новые записи в регистре сведений.

Мы в свое время отказались от этого варианта.
Разработали внешний компонент для взаимодействия с Asterisk
http://www.telefon1c.ru/asterisk/

Всегда поражало стремление человека изобрести свое колесо, потратив на это несколько человеко-месяцев. Экономия весьма сомнительная.
С Askozia уже существует интеграция для 1С.

У Simplit есть решение для интеграции с Asterisk, у компании МИКО - уже заточенная обработка под Askozia.

Описанная Вами "простыня" - это нечто сложное. Не проще ли добавлять / удалять префиксы на самой АТС?
Один из примеров шаблонов.

(14) m.minchuk,

Перечень типовых конфигураций для Украины, которые мы поддерживаем
1С:Бухгалтерия для Украины ред. 1.2
1С:Предприятие 8. Управление торговым предприятием 8 для Украины ред. 1.2
1С:Предприятие 8. Управление торговлей для Украины ред. 2.3
1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием для Украины ред. 1.3

Приступили к подготовке панели телефонии для "CRM Украина". Как подготовим - оповестим об этом.
Надеюсь задача все еще будет актуальна.

(9) m.minchuk,
По порядку:
Что имеется:
1. Не официальная спарка (не та, что предоставляется организацией Рарус) CRM + УТП. Значительно устаревшая. Значительная часть стандартных моделей РарусСофтфон закомментирована (кем, не ясно).
2. "Ручная сборка Asterisk" + аутсорсер спец по Asterisk с временем реакции на запросы 3-4 дня.

Мы не заявляли поддержки конфигурации 1CRM для Украины. Мы ее обязательно подготовим и отправим информационное письмо на эту тему.
Проблемы есть при интеграции с "уникальными" конфигурациями (как Asterisk, так и 1С), мы не отрицаем.
Мы понимаем Выше желание протестировать все функции нашего продукта на ваших рабочих мощностях в "боевом" режиме.
Но заниматься настройкой уникальных сборок Asterisk и НЕ типовых спарок c CRM на бесплатной основе - боюсь мы не можем себе этого позволить.

Сп(2) Ягг, Спасибо! Столкнулся с аналогично ошибкой. не был установлен параметр сеанса.

(13) uri1978, Рабочая процедура

Код
Процедура СохранитьНастройки() Экспорт    //Сохраним все реквизиты обработки    РеквизитыОбработки = ЭтотОбъект.Метаданные().Реквизиты;       Для каждого Реквизит из РеквизитыОбработки Цикл       ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить(Реквизит.Имя,"", ЭтотОбъект[Реквизит.Имя],,ИмяПользователя());    КонецЦикла; КонецПроцедуры // СохранитьНастройки()

(13) uri1978,
сравните две строки (к примеру в табло)
Сохранить - это правильно
Cохранить - что то тут не так, не стал разбираться, скорее всего используются латинские символы

(10) AnryMc, в данном случае проверена на 8.2.13 и старше

(9) uri1978, выложите текст примера.

(5)
без обид )) просто не понимаю смысла подобных опросов.