Ошибка внешней компоненты КриптоПро 5.0 CSP в БП 3.0.81.30 (базовая)

Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

1С:Бухгалтерия 3.0 Управляемые формы

1. user659168_xec8787 3 26.10.20 19:03 Сейчас в теме

День добрый.
Связка КрптоПро 5 + БП 3.0.81.30 (базовая)
Платформы: 8.3.17.1549 и 8.3.16.1063
Виндовс 8.

Пришел запрос от налоговой. Бухгалтер подтвердил получения запроса.
Попытался отправить ответ, а тут "Ошибка внешней компоненты".
Верней не так, сначала была ошибка (не дословно): "Не удалось подписать письмо ... "- закончилась лицензия на КриптоПро. Ввели ключ лицензии, Криптопро - заработал. Перезапустили комп.
Попытались отправить повторно: "Ошибка внешней компоненты".

Что делал:
1. переустанавливал КриптоПро, перезапустили комп - не помогло
2. запускал 1С от имени админа, чтоб компонента зарегалась - не помогло (на вкладке "Прочие настройки обмена") - написано "компонента установлена"
3. обновился на один релиз БП. Попытался отправить письмо, в процессе выскочило сообщение "Компонента успешно установлено", в конце опять "Ошибка внешней компоненты" - не помогло
4. Сертификат в контейнере, действующий. Контейнер в реестре.
5. Диагностика 1С-отчетности ошибок не выдала.
6. Запускался с разных платформ 8.3.16 и 8.3.17 - не помогло
7. КЭШ пользователя - чистил, не помогло.

П.С. в журнале регистрации видим это:

Ошибка

Ошибка при вызове "ПолучитьСледующийКриптопровайдер" менеджера криптографии.
по причине:
Ошибка совместного доступа к файлу 'C:\Users\Marina\AppData\Local\Temp\413b045582944cc5bceec8892c1d65bc\v8_CDF0_b5.tmp.1'. 32(0x00000020): Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.
{ОбщийМодуль.ОперацииСФайламиЭДКОСлужебныйВызовСервера.Модуль(89)}: УдалитьФайлы(КаталогРезультата);
{ОбщийМодуль.ОперацииСФайламиЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(867)}: Результат = ОперацииСФайламиЭДКОСлужебныйВызовСервера.ПолучитьФайлЧастямиССервераКакСтроку(Адрес);
{ОбщийМодуль.ОперацииСФайламиЭДКОКлиент.Модуль(251)}: ОперацииСФайламиЭДКОСлужебныйКлиент.ДанныеССервераВФайл(
{ОбщийМодуль.КриптографияЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(3093)}: ОперацииСФайламиЭДКОКлиент.ДанныеССервераВФайл(
{ОбщийМодуль.КриптографияЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(307)}: ВыполнитьОбработкуОповещения(
{ОбщийМодуль.КриптографияЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(389)}: ВыполнитьОбработкуОповещения(ВходящийКонтекст.ОповещениеОЗавершении, Результат);
{ОбщийМодуль.КриптографияЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(426)}: КриптографияЭДКОКлиентСервер.ПодготовитьРезультат(Истина, "Криптопровайдеры", ВходящийКонтекст.ОповещениеОЗавершении.ДополнительныеПараметры.Криптопровайдеры, ВходящийКонтекст));

по причине:
Ошибка удаления файлов
по причине:
Ошибка совместного доступа к файлу 'C:\Users\Marina\AppData\Local\Temp\413b045582944cc5bceec8892c1d65bc\v8_CDF0_b5.tmp.1'. 32(0x00000020): Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.
по причине:

Показать

Найденные решения

2. user659168_xec8787 3 26.10.20 19:19 Сейчас в теме

(1)Победил.
Почистил папку где лежит файловая база - оставил только один файл.
Запустил - и все отправилось.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. user659168_xec8787 3 26.10.20 19:19 Сейчас в теме

(1)Победил.
Почистил папку где лежит файловая база - оставил только один файл.
Запустил - и все отправилось.

3. user1941621 26.04.23 15:39 Сейчас в теме

проблема похожая была, все перепробовал, странно было что просто письма в фнс уходили а именно ответ на требование нет. Дело было в прикреплённых к ответу файлов, один из них был битый. Как только файл убрали все отправилось

Оставьте свое сообщение

E-mail: