Программа видит все лицензии, но все равно ругается, что лицензий не хватает

1. I_train 27.03.24 16:09 Сейчас в теме
Доброго времени суток, на сервере установлены 5 лицензий, программа видит все 5 лицензий, в информации о программе они все выведены, но открывает только 4 лицензии, при попытке открыть новый сеанс выходит уведомление о закрытии старых сеансов (как на скрине). Каким образом можно понять, какие лицензии сейчас активны, а какую программа не видит? Спасибо
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Online-Ufa 27.03.24 18:01 Сейчас в теме
На сервере установлены пять однопользовательских лицензий или одна пятипользовательская?
Покажите информацию о текущей лицензии с машины, где запускается.
Что в "Показать подробности"?
3. I_train 27.03.24 18:08 Сейчас в теме
(2)
вере установлены пять однопользовательских лицензий или одна пятипользовательская?
Покажите информацию о текущей лицензии с машины, где запускается.
Что в "Показать подробности


Текущая:
8105423338, клиент 1/1, 21.02.2024 11:13:20, 19.02.2024 17:00:18, Организация Имя, выдал сервер
8105283243, легкий сервер 1/6, 21.07.2023 18:01:18, 18.07.2023 15:32:15, Организация Имя
Информационная база:
Сетевой HASP4 ORGL8 100
8101202460, клиент 1/1, 24.07.2023 16:02:10, 08.12.2015 0:00:00, ПЖСК "Организация Имя"
8100174713, клиент 1/1, 24.07.2023 16:36:29, 12.05.2015 0:00:00, ПЖСК "Организация Имя"
10914830, клиент 1/1, 21.07.2023 13:27:30, 08.04.2015 0:00:00, ПЖСК "Организация Имя"
8105417195, клиент 1/1, 20.12.2023 14:22:20, 20.12.2023 12:09:15, Организация Имя
4. Online-Ufa 27.03.24 19:19 Сейчас в теме
(3) Значит пять однопользовательских.
1. Возможно какая-то из лицензий слетела
2. Лицензии выдаёт сервер 1С, а в этом случае лицензия выдаётся на каждый запуск, т.е, если на одном ПК запущено две базы, то будет израсходовано две лицензии + возможно какой-то сеанс подвис.
5. I_train 27.03.24 19:47 Сейчас в теме
(4)
цензии выдаёт сервер 1С, а в этом случае лицензия выдаётся на каждый запуск, т.е, если на одном ПК запущено две базы, то будет израсходовано две ли
Да, но какая лицензия слетела, как вот это понять, если программа все видит? Сеанс не завис, я скидывал пользователей и все снова заходили и так же больше 4х зайти не дает
6. Online-Ufa 27.03.24 19:52 Сейчас в теме
(5) Как программа может видеть все 5 лицензии, если запускается только 4 сеанса?
Проверяйте эти 4 использованные лицензии, оставшаяся 5-я скорее всего и будет слетевшей.
7. I_train 27.03.24 19:54 Сейчас в теме
(6) Каким образом можно проверить? Может можно как то узнать каким сеансом какая лицензия занята? в "Показать подробности" отображаются все 5ть лицензий
8. Online-Ufa 27.03.24 19:58 Сейчас в теме
(7)
Может можно как то узнать каким сеансом какая лицензия занята?

Разумеется.
В справке О программе - Текущая - это и есть та лицензия, которая была использована для запуска текущего сеанса.

P. S.
Предполагаю, что проблема с лицензией 8105417195,
но это не точно)
9. I_train 28.03.24 09:04 Сейчас в теме
(8) Вы, похоже ошибаетесь, я проверил сейчас, открыл несколько баз на сервере, соответственно заняв несколько лицензии и "Текущей" во всех открытых база у меня отображается одна и та же лицензия
10. Online-Ufa 28.03.24 10:49 Сейчас в теме
(9) Все зависит от того, где именно запускаете. Если запускать на той же машине, где лицензии установлены, то так и должно быть, т.к. в этом случае клиент получает лицензию сам, а не от сервера. Если клиент получает лицензию сам, то можно запустить несколько баз используя только одну лицензию.
Кстати, в этом случае на сервере можете одновременно запустить тоже только 4 сеанса или 5?
(при условии, что с других ПК никто не подключается)
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот