Не запускается конфигуратор 1С 8.3

1. user597030_myyashik2 24.07.23 04:44 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Обновили платформу с 8.3.21.1644 до 8.3.22.1923. 1С в режиме предприятия открывается без проблем. Но если открывать конфигуратор, ругается на несоответствие версий. В чем может быть причина?
По теме из базы знаний
Найденные решения
10. user597030_myyashik2 24.07.23 07:24 Сейчас в теме
(9) Переговорил с админами которые ставили. Причина проста - не поставили толстый клиент. Вопрос закрыт :)
Дмитрий74Чел; +1 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. DesertPunk 24.07.23 06:16 Сейчас в теме
(1) В виндовом меню пункт у значков 1С есть подпись с версией платформы.
2. Oldsad 24.07.23 05:49 Сейчас в теме
при установке новой платформы старая не удаляется, возможно у вас запускается не та платформа при открытии конфигуратора
4. user597030_myyashik2 24.07.23 06:21 Сейчас в теме
(2) Пробовал уже все варианты. Прописать версию в настройках при запуске. Запускать 1с из папки с новой версией. Результат один. Предприятие открывается, конфигуратор нет.
5. Oldsad 24.07.23 07:06 Сейчас в теме
(4)Может тогда наоборот, у вас в режиме предприятия на старой платформе работает?
6. user597030_myyashik2 24.07.23 07:09 Сейчас в теме
(5) Нет, предприятие запускается на новой платформе. Это я тоже проверил.
7. Oldsad 24.07.23 07:16 Сейчас в теме
ну тогда даже не знаю, кеш почисти вдруг поможет
8. user597030_myyashik2 24.07.23 07:17 Сейчас в теме
(7) Кеш тоже чистил. Даже удалял базу из списка. Результат нулевой.
9. Oldsad 24.07.23 07:22 Сейчас в теме
ну что могу сказать - видовоуз переустанавливай

если серьёзно, то очевидно при установке что то пошло не так,
можно попробовать удалить платформу и поставить заново
10. user597030_myyashik2 24.07.23 07:24 Сейчас в теме
(9) Переговорил с админами которые ставили. Причина проста - не поставили толстый клиент. Вопрос закрыт :)
Дмитрий74Чел; +1 Ответить
11. пользователь 24.07.23 07:25
Сообщение было скрыто модератором.
...
12. Дмитрий74Чел 235 24.07.23 18:10 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот