нет связи retail-02

1. user1782563 04.07.23 13:43 Сейчас в теме
Всем здраствуйте!
столкнулся с такой проблемой имеем ритейл-02, касса работает всё хорошо, подключена к 1с дрова последние стоят.
Когда начинаю закрывать смену выдаёт ошибку "кассовая смена в системе не закрыта" и пишет что нет возможности вывести Z-отчет.
Касса подключена по tcp после появления ошибки в драйвере определяется, но на состояние фн не реагирует, выдает ошибку (48) фн не отвечает.
Отключил-подключил фн, 1 день отработала нормально, потом ошибка вернулась, всё тоже самое, но ошибка уже не (48) фн не отвечает, а (1) нет связи, при этом касса в драйвере определяется.
Помогает принудительная перезагрузка кассы тумблером и хватает этого что бы смена закрылась-открылась далее нужно повторять перезагрузку.
сталкивался кто с подобным? куда копать?
Прикрепленные файлы:
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user1433617 20.07.23 16:46 Сейчас в теме
в номере фн цифры ...502...есть?
можно купить прошивку штрих, поставить, у них есть лечени е этой ошибки
3. user2032191 26.12.23 05:54 Сейчас в теме
Чтоб не создавать другую тему, дополню.
нет связи retail-02

Стабилитрон BZV55-C5V6
выгорает стабилитрон VD6, (Уходит в короткую, может подгореть дорожка в направлении гнезда по питанию юсб) на Ритейл-02ф.
РАЗНИЦА со схемой (переделка с завода):
1) данные юсб минуют вход VD7, задействуются только с выходом данной микросхемы и уходят в контроллер
2) защита по питанию юсб задействована на входе VD7 на одном из каналов

VD7 (tpd2s017dbvr) -- как фильтр по данным и защита по питанию

Итог: не считаю нужным менять стабилитрон, просто убрать его с платы.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот