при подключении к 1С клиент висит на экране заставки

1. EugenePchel 30.03.22 10:21 Сейчас в теме
доброго дня! на сервере 1с версии 8.3.9.2170 крутится около десятка баз разных конфигураций, недавно начались проблемы с подключениями к этим базам, если пользователь подключается со своего ПК из локальной сети или удаленной сети не важно то подключение висит на заставке 1С и ничего не происходит, при этом если подключиться к серверу по RDP подключение к базам идет без проблем, если рестартануть службу сервера, то одно подключение пропускается к любой базе, а все остальные опять висят при подключении к любой из развернутых там баз, всю голову уже сломал как починить, есть у кого какие мысли?
Найденные решения
8. EugenePchel 31.03.22 09:43 Сейчас в теме
проблема решилась сносом с удалением папки и повторной установкой платформы 8.3.9.2170
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. namazi74 4 30.03.22 13:15 Сейчас в теме
(1)
1С и ничего не происходит, при этом если подключиться к серверу по RDP подключение к базам идет без проблем, если рестартануть службу сервера, то одно подключение пропускается к любой базе, а все остальные опять висят при подключении к любой из развернутых там баз, всю голову уже сломал как починить, есть у кого какие мысли?


курить логи сервера. какие ошибки валятся. было похожее после обновлений WIN 10, в журнале ошибок нашлась проблема, откатили обновления, пошло подключение
3. EugenePchel 30.03.22 13:17 Сейчас в теме
дело не в обновлениях винды, цепляются с разных машин в том числе с win7 попадются
4. Dimony4 3 30.03.22 13:21 Сейчас в теме
Добрый день.
Как пользователь получает лицензию 1с (сервер/клиент)?
5. EugenePchel 30.03.22 13:47 Сейчас в теме
лицензии раздаются сервером 1С, с ними проблем нет, там еще несколько служб 1С крутится на других портах, с ними проблем с подключением и получением лицензий нет
6. Dimony4 3 30.03.22 13:56 Сейчас в теме
Другие службы имеют ту же версию платформы 8.3.9.2170?
7. EugenePchel 30.03.22 14:28 Сейчас в теме
(6) одна туже на 2540 и версии по одной 8.3.18.1289 на 1740 и 8.3.18.1741 на 1640
8. EugenePchel 31.03.22 09:43 Сейчас в теме
проблема решилась сносом с удалением папки и повторной установкой платформы 8.3.9.2170
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот