ЗУП. Пропали личные данные сотрудников.

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x

1. user1260579 25.12.20 12:19 Сейчас в теме

Добрый день!

Такая проблема, исчезли в ЗУП личные данные сотрудников (e-mail, телефоны, адреса (паспортные данные, ИНН и пр. остались)).
Непонятно на каком этапе это произошло, возможно после обновления или синхронизации с ERP...
Что делать и как можно восстановить?!
Есть копия ЗУП, где вся информация по сотрудникам сохранилась. Перезаполнять три с половиной сотни карточек вручную, не вариант.. Откатываться, тоже не вариант, т.к. точно не ясно, когда это произошло и уже пользователями внесено много различных документов и изменений..

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Адекватность работодателя. Как её определить? Часть 2. Процесс работы, от испытательного срока до увольнения

Найденные решения

15. user1260579 28.12.20 11:54 Сейчас в теме

(13) Видимо в этом.. Не сразу разобрались, но оно там было.. В окне "Текущие дела" - Прочие дела - Предупреждение при синхронизации - Вкладка - "Конфликты" и там перечислены все сотрудники по которым произошли изменения в результате автопринятия новой версии данных из другой программы (ERP), т.е. там перечислены вообще все сотрудники...
Почему это вдруг произошло при последней синхронизации, которая делается регулярно и таких проблем ранее не было, не ясно.. Но восстановить оказалось очень просто, в этой же вкладке есть кнопка "Пересмотреть", которая возвращает исходную версию данных программы..

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. ZergKRSK 130 25.12.20 12:29 Сейчас в теме

(1) нарисовать правила в конвертации данных и перебросить.

3. DmitryKSL 155 25.12.20 12:44 Сейчас в теме

Попробуй посмотреть по физлицу через запрос:

ВЫБРАТЬ
	ФизическиеЛицаКонтактнаяИнформация.Ссылка КАК Ссылка,
	ФизическиеЛицаКонтактнаяИнформация.Вид КАК Вид,
	ФизическиеЛицаКонтактнаяИнформация.Представление КАК Представление,
	ФизическиеЛицаКонтактнаяИнформация.Значение КАК Значение
ИЗ
	Справочник.ФизическиеЛица.КонтактнаяИнформация КАК ФизическиеЛицаКонтактнаяИнформация
ГДЕ
	ФизическиеЛицаКонтактнаяИнформация.Ссылка = &Ссылка

Показать

Если Значение есть, а Вид - <Объект не найден> , данные на месте, я в таком случае гуид подменял чтобы битой ссылки не было

4. user633533_encantado 11 25.12.20 12:52 Сейчас в теме

"Выгрузка и загрузка данных XML" - перекиньте сотрудников, их КИ в табличной части "контактная информация" хранится.

Но сначала проверьте запросом, а точно ее там нет или просто она корректно не отображается.

6. user1260579 25.12.20 17:05 Сейчас в теме

(4) Наколхозил небольшой запрос из справочника сотрудников.. Там подтягивается информация по адресам, телефонам, почте и т.д...
Т.е. информация с 1С есть. Что даст перегрузка данных их копии в основную базу?! Инфа же не пропала..

7. user633533_encantado 11 25.12.20 17:31 Сейчас в теме

(6) Ничего не даст, потому я и написал, что нужно проверить.

Нужно в отладчике посмотреть как заполняется КИ при открытии формы физические лица. Может там формат хранения КИ поменялся, а при обновлении корректно не обработался.

8. user1260579 26.12.20 09:27 Сейчас в теме

(7)Чудо расчудесное, если xml через EnterpriseData, выгружается нормально, а вот с загрузкой беда... Остаётся только табельный номер (если его изменить, тоже остаётся), остальная информация стирается..

9. Swetlana 26 26.12.20 09:44 Сейчас в теме

(6) т.е. данные все же в базе остались и они просто не выводятся на форму? Возник вопрос - а типовая ли у вас форма в базе? Может чтото дорабатывали?

10. user1260579 26.12.20 10:22 Сейчас в теме

(9)Ничего не менялось, всё типовое, всё стандартное..

5. Swetlana 26 25.12.20 13:04 Сейчас в теме

Лучше сначала проверить данные в регистрах в (4) правильно написали.

11. Adilgeriy 25 26.12.20 10:24 Сейчас в теме

выгрузка загрузка данных из регистра контактная информация физических лиц. дел на 5 минут

12. user1260579 26.12.20 15:13 Сейчас в теме

(11) Да, на 5 минут, только это не работает...
Не подгружаются из выгрузки контактные данные..

14. user633533_encantado 11 28.12.20 10:41 Сейчас в теме

(11) Там контактная информация не в регистре.

13. ab_initio 95 26.12.20 16:47 Сейчас в теме

Несколько раз картину наблюдал, когда после каких-либо обменов туды-сюды страдает справочник "Виды контактной информации". Сами табличные части "Контактная информация" разных справочников остается на месте, но в карточках элементов ее становится не видно, т.к. виды подменяются на привнесенные дубли (непредопроделенные). А не в этом ли здесь дело?

15. user1260579 28.12.20 11:54 Сейчас в теме

16. ab_initio 95 28.12.20 12:35 Сейчас в теме

(15) Вот и славненько.
Не забудьте пометить тему как решенную..

Оставьте свое сообщение

E-mail: