запускается обновление базы произвольно

1. user600398_alex_n_s 28.07.19 11:57 Сейчас в теме
Добрый день. После обновления программы бухгалтерия гос учреждения ред. 1 на релиз 1.058.3 возникает ошибка при открытии программы в режиме предприятие – программа запускает обновление программы . Ошибка на скрине. Программа обновлялась стандартным методом – через конфигуратор. После обновления была нажата отладка , после чего поставили галку о легальном обновлении программы. Несмотря на все это появляется ошибка. База файловая, НЕ СКЛ. Предприняли следующие меры:
1. Тестирования бочонком и через конфигруратор
2. Сравнили и объединили с чистой конфой такого же релиза 1.058.3
3. Чистили кэш
4. Перепрописывали базу
Все вышеперечисленное не помогло.
Есть еще одно уточнение – на одном из компов, подключенном по сети к основному (где находится база) регулярно появляется синий экран и комп вылетает.
Вначале подумали что дело в обновлении, однако уже прошло довольно много времни после выхода данного релиза и новый не выпустили. А так же у других клиентов такой ошибки не наблюдается.
Подскажите пожалуйста, в чем проблема и как ее одолеть. Спасибо.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. Denis_CFO 48 28.07.19 16:10 Сейчас в теме
(1) а что в Журнале регистрации пишется? Можете скрин журнала с ошибкой показать?
2. пользователь 28.07.19 11:58
Сообщение было скрыто модератором.
...
7. Kaniman 29.07.19 11:12 Сейчас в теме
(2)
После обновления программы бухгалтерия гос учреждения ред. 1 на релиз 1.058.3

Добрый день! У многих была проблема при обновлении на эту версию. Из-за некорректного обновления Плана счетов ЕПСБУ.
Получилось монопольно зайти?
9. user600398_alex_n_s 30.07.19 06:53 Сейчас в теме
проблема описанная в теме? если так то странно что до этих пор не выпустили новое обновление с исправлением и что проблема возникает только у некоторых... Монопольно заходит ... Порой вообще заходят все без проблем а порой появляется данная ошибка.
3. Timur.V 79 28.07.19 12:09 Сейчас в теме
Перезагрузи компьютер, где расположена база 1с.
Если ошибка останется,
зайди в папку с файлами 1с
1) сделай копию всех файлов (если что, восстановишь потом)
2) удали файл блокировок с пользователями, у него како-то расширение необычное
4. user600398_alex_n_s 28.07.19 15:12 Сейчас в теме
впервые слышу о файле блокировок в папке 1с... подскажите пожалуйста, какое у него расширение?
6. Online-Ufa 28.07.19 20:46 Сейчас в теме
(4) 1Cv8.cdn, но если бы дело было в нем, то сообщение было немного другое: "Начало сеанса с информационной базой запрещено..."
11. пользователь 30.07.19 06:54
Сообщение было скрыто модератором.
...
8. Bukaska 140 29.07.19 14:37 Сейчас в теме
(4)
В папке с базой.
Файл 1Cv8cl является носителем блокировок объектов базы данных, расположенной в файле .
Файл 1Cv8Tmp.1cd хранит служебную сеансовую информацию, в частности список активных пользователей.
Файл 1Cv8Tmp.1cl является носителем блокировок данных, расположенных в файле 1Cv8Tmp.1cd.
Взято отсюда: https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/1591/hdoc
10. user600398_alex_n_s 30.07.19 06:54 Сейчас в теме
12. user600398_alex_n_s 12.09.19 10:30 Сейчас в теме
всем спасибо за участие. проблема прошла после очередного обновления базы.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот