1.
user600398_alex_n_s
28.07.19 11:57 Сейчас в теме
Добрый день. После обновления программы бухгалтерия гос учреждения ред. 1 на релиз 1.058.3 возникает ошибка при открытии программы в режиме предприятие – программа запускает обновление программы . Ошибка на скрине. Программа обновлялась стандартным методом – через конфигуратор. После обновления была нажата отладка , после чего поставили галку о легальном обновлении программы. Несмотря на все это появляется ошибка. База файловая, НЕ СКЛ. Предприняли следующие меры:
1. Тестирования бочонком и через конфигруратор
2. Сравнили и объединили с чистой конфой такого же релиза 1.058.3
3. Чистили кэш
4. Перепрописывали базу
Все вышеперечисленное не помогло.
Есть еще одно уточнение – на одном из компов, подключенном по сети к основному (где находится база) регулярно появляется синий экран и комп вылетает.
Вначале подумали что дело в обновлении, однако уже прошло довольно много времни после выхода данного релиза и новый не выпустили. А так же у других клиентов такой ошибки не наблюдается.
Подскажите пожалуйста, в чем проблема и как ее одолеть. Спасибо.
9.
user600398_alex_n_s
30.07.19 06:53 Сейчас в теме
проблема описанная в теме? если так то странно что до этих пор не выпустили новое обновление с исправлением и что проблема возникает только у некоторых... Монопольно заходит ... Порой вообще заходят все без проблем а порой появляется данная ошибка.
Перезагрузи компьютер, где расположена база 1с.
Если ошибка останется,
зайди в папку с файлами 1с
1) сделай копию всех файлов (если что, восстановишь потом)
2) удали файл блокировок с пользователями, у него како-то расширение необычное
(4)
В папке с базой.
Файл 1Cv8cl является носителем блокировок объектов базы данных, расположенной в файле .
Файл 1Cv8Tmp.1cd хранит служебную сеансовую информацию, в частности список активных пользователей.
Файл 1Cv8Tmp.1cl является носителем блокировок данных, расположенных в файле 1Cv8Tmp.1cd.
Взято отсюда: https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/1591/hdoc