Слетают настройки интерфейса в управляемых формах

Доброго времени суток, коллеги!

Комплексная автоматизация 2.4

Столкнулся со странной проблемой в управляемых формах. Есть несколько баз на сервере во всех кроме одной все в порядке. В этой же базе у нескольких пользователей периодически слетают настройки управляемого интерфейса. Выглядит это следующим образом: в части разделов все остается по-старому, в других исчезают пункты (справочники, отчеты и т.д.).

1. Чистка кэша пользователя - иногда помогает, иногда нет.
2. Перезапуск сервера 1С или сервера в целом - не помогает.
3. Права у пользователей полные.
4. Никаких ограничений внутри предприятия не добавляется.

При этом, если войти в базу через несколько часов - интерфейс возвращается в норму.

Кто-то сталкивался с подобным поведением платформы? Как решали?

Заранее благодарен за любую помощь.