Открытие смены ККТ Атол: Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>

1. Kennik 13 07.07.17 17:18 Сейчас в теме
Здравствуйте, форумчане.
УТ 10.3.42.1, ККТ: АТОЛ 22Ф / FPrint-22ПТК. Подключил данный ККТ в базе. Тест проходит: "Тест успешно выполнен. АТОЛ FPrint-22ПТК, №001...., версия: 3.0.1245, ФИСК". При попытке открыть смену выдает ошибку: "Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>.
Недостаточно фактических параметров". Работа с 1С происходит по RDP, на сервере драйвера установлены, при тестировании, ККТ откликается.
В отладчике можно только увидеть, какая процедура вызывается:



Параметры все заполнены значениями.

Прошу подсказать: может кто сталкивался с данной проблемой.
Найденные решения
2. lefthander 07.07.17 17:22 Сейчас в теме
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. lefthander 07.07.17 17:22 Сейчас в теме
3. Kennik 13 07.07.17 17:32 Сейчас в теме
(2)Спасибо, попробую, но сомневаюсь, что вопрос решится.
4. lefthander 07.07.17 17:50 Сейчас в теме
(3)между релизами прошло 2 месяца, вполне возможно доработали обработку для работы с кассами. Хуже не будет, попробуйте.
5. alxarz 31 08.07.17 20:01 Сейчас в теме
(1)
FPrint-22ПТК, №001...., версия: 3.0.1245, ФИСК". При попытке открыть смену выдает ошибку: "Ошибка вызова метода
а драйвер какой версии? И обработка в 1с какой версии?
6. seaw01f 10.07.17 04:47 Сейчас в теме
Доброго дня, ребята, абсолютно аналогичная проблема, Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.86.2)
АТОЛ 55ф

Всё настроено, все тесты проходятся. При попытке открытия кассовой смены - ошибка. В отладке все параметры передаются как положено..
Неверняка, кому-то удалось подключится ККТ с передачей данных к УТ 10,3, КА 1.1 или УПП 1.3.
Поделитесь опытом, ибо более писать не куда...
7. nytlenc 10.07.17 05:22 Сейчас в теме
(6) Обработки обслуживания торгового оборудования для КА где брали? А также интересует как переносили доработки по онлайн-кассам. Обновились до последней версии, или у Вас была измененная конфигурация и кто-то вам переносил онлайн кассы в Вашу конфигурацию?
8. seaw01f 10.07.17 07:23 Сейчас в теме
(7) Обработки: ПРЕДпоследняя поставка КА 1.1.86.2, стандартная папка поставки TradeWareEpf. КА читает эту папку и подбирает АТОЛовскую обработку.
Никаких доработок по ОНЛАЙН кассам нет.
Версия релиза ПРЕДпоследняя.

Много ставил разных ККМ и сканеров, никогда ни обработки, ни обновления не влияли на ход событий. Так и здесь, проблем с установкой никаких, в 1С тест проходиться успешно.
В отладке функция перед открытием смены ПолучитьПараметрыККТ (GetDataKKT) - описанная в ИТС, исполняется успешно - обращение программы к ККТ условиям удовлетворяет, как видимо 1С получает корректный ответ от ККТ, а вот следующая функция непосредственного открытия смены возвращает ЛОЖЬ, и говорит, что недостаточно фактических параметров. Саму функцию отладчиком не пройти в клиент-серверном варианте, а файловую базу не сделать - большой размер.
Мы в ловушке.

АТОЛ 55ф без проблем установил на БП 3.0. Смены открываются, закрываются, всё печатается без проблем. А тут подстава такая.....
Прикрепленные файлы:
9. nytlenc 10.07.17 07:27 Сейчас в теме
(8) Какая версия драйвера ШТРИХ-М установлена, 4.13?
10. seaw01f 10.07.17 07:40 Сейчас в теме
(9) Не совсем понимаю о каком драйвере Штрих-М идёт речь. Обработки обслуживания предлагают либо АТОЛ либо Штрих-М - соответственно я выбираю АТОЛ.
Прикрепленные файлы:
11. nytlenc 10.07.17 07:44 Сейчас в теме
(10) вот об этом, его вы обновляли? Какая версия установлена?
Прикрепленные файлы:
12. seaw01f 10.07.17 07:58 Сейчас в теме
(11) Накакая не установлена. Установлена АТОЛовская поставка с ихнего же сайта DTO_8_12_00_00_Full
Причём тут ШТРИХ-М, не понимаю - это же разные конторы.
13. nytlenc 10.07.17 08:13 Сейчас в теме
(12) прошу прощения, перепутал темы и девайсы :) все верно для Атола должен стоять DTO. А точнее уже не DTO.
Если ДТО АТОЛ-а используется только для касс и ничего более, тогда удалите ДТО 8.12 и установите последнюю версию драйвера ККТ (Не ДТО) с оф сайта АТОЛ-а 8.14.02.02 Страница загрузки АТОЛ далее пройти по пути Программное обеспечение\ДТО\8.x и скачать KKT_8_14_02_02_Full
после установки драйвера ККТ нужно будет зайти в каталог с программными файлами для x86 это c:\Program Files\ATOL\Drivers8\1Cv82\ для х64 это c:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\1Cv82\, там будет лежать архив FR-ATOL_54FZ.zip его нужно распаковать в этом же каталоге. Появится файл FprnM1C82_54FZ.dll, его нужно зарегистрировать в системе выполнив, в командной строке под администратором

для x86 систем
regsvr32 "c:\Program Files\ATOL\Drivers8\1Cv82\FprnM1C82_54FZ.dll"


для x64 систем
regsvr32 "c:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\1Cv82\FprnM1C82_54FZ.dll"


если ДТО используется не только для ККМ, тогда повторно установите поверх драйвер ДТО 8.12 но уже с отключенной галкой поставки драйвера ККМ (ККТ).

Также желательно скачать последнюю обработку обслуживания для 8.2 с сайта 1С или обновить в программе через интерфейс подключения торгового оборудования (по сути одно и то же. Для доступа необходимо иметь действующую подписку ИТС)
Прикрепленные файлы:
14. seaw01f 10.07.17 08:22 Сейчас в теме
(13) Спасибо большое, сейчас будем пробовать....
15. seaw01f 10.07.17 08:59 Сейчас в теме
Мда.....все свои слова беру назад...опыт такой опыт...обновился сейчас до 1.1.87.1 - всё заработало, + они запилили наконец кассовый чек коррекции...
16. smurf2315 10.07.17 10:34 Сейчас в теме
Варианты:
Старый релиз обработки торгового оборудования или конфигурации с которой она должна работать
Использовать драйвер АТОЛ версии не ниже 8.12.2 (можно скачать только для касс KKT_08_12_02_00 вроде так), может быть он не понимает состав команд от 1С
У атолов была ситуация со старыми прошивками на кассах выпущенных в прошлом году и в начале этого года, посмотрите на дату выпуска и прошивку
17. Kennik 13 12.07.17 11:29 Сейчас в теме
Всем спасибо за обсуждение.
Удалось открыть смену после обновления на 10,3,43,1. (FprnM1C82_54FZ.dll предварительно зарегистрировали) Обработки обслуживания скачал с сайта, введя логин и пароль ИТС. Но, скорее всего, дело было в старом релизе. Всем удачи с онлайн кассами.
20. info1i 223 21.07.17 13:11 Сейчас в теме
(17)
FprnM1C82_54FZ.dll предварительно зарегистрировали
Подскажите, плиз, что это такое и откуда взять?
18. d4rkmesa 12.07.17 13:54 Сейчас в теме
Т.е. получается с ффд 1.0 (КА 1.1.86.2, УПП 1.3.91.2, УТ 10.3.42.1) Атол не работает?
19. Kennik 13 12.07.17 15:56 Сейчас в теме
22. Revansh 06.01.19 12:07 Сейчас в теме
Все оказалось проще ставьте дрова 9,12 и вуаля
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот