По теме из базы знаний
- 1С:Управление металлургическим комбинатом 2. Модуль для 1С:ERP
- 1С:Хлебобулочное и кондитерское производство. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА
- 1С:Управление строительной организацией. 1С:ERP Управление строительной организацией 2
- Медиадисплей. Рекламный информационный монитор для покупателя в 1С
- CASH DISPLAY 2.0: Дисплей покупателя под Windows, Android, Wi-Fi
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
В общем как я делаю:
беру открываю диспечер устройств смотрю какие комы вообще используются выписываю потом смотрю в 1С что на чём висит, я думаю то что ДП висит на порту фискальника, особенно если систему перестовлял с чего вообще перестал показывать дисплей? раскрути ком порт и глянь может быть тама провод отвалился какой ни то
беру открываю диспечер устройств смотрю какие комы вообще используются выписываю потом смотрю в 1С что на чём висит, я думаю то что ДП висит на порту фискальника, особенно если систему перестовлял с чего вообще перестал показывать дисплей? раскрути ком порт и глянь может быть тама провод отвалился какой ни то
сто-стоп.
Дисплей раньше не работал. Он подключается в первый раз и с этого раза не работает.
Я делал так.
Установил АТОЛ. Проверил там тесты. Все ОК.
В 1С подключил к текущему раб месту оборудование, в частноти ДП.
В Кассе ККМ указал раб место.
В доп.правах пользователя указал кассу ККМ.
Подключаюсь в режиме РМК.
Дисплей молчит.
Дисплей раньше не работал. Он подключается в первый раз и с этого раза не работает.
Я делал так.
Установил АТОЛ. Проверил там тесты. Все ОК.
В 1С подключил к текущему раб месту оборудование, в частноти ДП.
В Кассе ККМ указал раб место.
В доп.правах пользователя указал кассу ККМ.
Подключаюсь в режиме РМК.
Дисплей молчит.
(14) Nickon, я надеюсь тест драйверы все закрыты ?)) РМК напомните что это ? под ККМ - вы подразумеваете обычный комп к которому всё прорубается? у меня 1С запускается прямо на кассе, захожу под админом потом иду сервис-параметры-торговое оборудование смотрю кто на чём весит и сравниваю какие у нас вообще есть порты. если всё ок иду в сервис-настройка оборудования - оборудование тама сортирую по компу по локальному что к нему подрублено тама иногда галка вылетает тыкаете действие-использовать\включить
ТОгда по порядку. Розница 8.2 1.0 (хотя у меня 2.0).
Создаю пользователя: В настройках указываю кассу ККМ. Роли указываю РМК.
Сервис - торговое оборудование - Подключение и настройка ТО.
Добавляю ДП и указываю кассу ККМ. Там же по кнопке "параметры" проверяю пареметры подключения, дисплея и т.п. (Порт, четность, биты данных и т.п.)
Тут же кнопка "Тест Устройства" - Дисплей оживает и пишет "Тестовая строка 1 и тестовая строка2". В сообщении - тест пройден успешно.
Сервис-параметры-Драйвер дисплея покупателя. Проверяю совпадение параметров с параметрами указанными выше и кнопка "Проверка связи". На экране данные фирмы АТОЛ.
Вроде все нормально.
Может не привязки к пользователю или прав недостаточно. Ну вроде везде отшерстил. Тут говорят что сам ДП не настроен на Epson протокол. Но по описанию переключатели выставлены правильно.
Создаю пользователя: В настройках указываю кассу ККМ. Роли указываю РМК.
Сервис - торговое оборудование - Подключение и настройка ТО.
Добавляю ДП и указываю кассу ККМ. Там же по кнопке "параметры" проверяю пареметры подключения, дисплея и т.п. (Порт, четность, биты данных и т.п.)
Тут же кнопка "Тест Устройства" - Дисплей оживает и пишет "Тестовая строка 1 и тестовая строка2". В сообщении - тест пройден успешно.
Сервис-параметры-Драйвер дисплея покупателя. Проверяю совпадение параметров с параметрами указанными выше и кнопка "Проверка связи". На экране данные фирмы АТОЛ.
Вроде все нормально.
Может не привязки к пользователю или прав недостаточно. Ну вроде везде отшерстил. Тут говорят что сам ДП не настроен на Epson протокол. Но по описанию переключатели выставлены правильно.
Хм, а скорость потока 9600 стоит ? визде ? а то вдруг при тесте он автоматом ставит её, если всё визде работает то но не работает на интерфейсе кассира то это очень странно. Меня интересует вопрос при включении дисплея тама приветствие какое стоит ? ну обычно название организации. В Сервис-Параметры-Торговое оборудование - дисплей когда открывается окошко тама можно вписать приветственное сообщение у вас окошко пустое ? если да то попробуйте туда написать (ЗАО "Фирма" добро пожаловать) может быть это критично ?))
а вы когда в оборудовании подрубаете дисплей вы его марку точно тама выставляете ? может быть какую то другую модель ставите, тестам то наверное пофиг какую модель тестить. Есть есчё одна машина с таким же рабочим дисплеем ? сравните все настройки
а вы когда в оборудовании подрубаете дисплей вы его марку точно тама выставляете ? может быть какую то другую модель ставите, тестам то наверное пофиг какую модель тестить. Есть есчё одна машина с таким же рабочим дисплеем ? сравните все настройки
Вообщем пришлось залезть в конфигурацию и посмотреть модуль. Смысл таков: В модуле проверяется установленное оборудование по порядку. Находим первое оборудование и определяем кассу. Она и будет являться кассой ККМ.
У меня первым из оборудования был фискальный регистратор и подвязан к кассе "ОперКасса" поэтому Дисплей и не работал.
Теперь надо разбираться в 2.0
У меня первым из оборудования был фискальный регистратор и подвязан к кассе "ОперКасса" поэтому Дисплей и не работал.
Теперь надо разбираться в 2.0
(27) Nickon, ну в 7ки есть такая штука как подрубка оборудования делается это всё очень просто. Берёшь заходишь в Сервис-Настройка оборудования-Оборудование и вот тута плюсиком добавляешь оборудование при добавлении оборудования откроется окошко тама выбираешь название компьютера того к которому всё это дело подрубаешь. Вот и всё и он сам не будет автоматом выставлять. Причём тама если оборудование есть тыкаешь по нему два раза откроется окно и меняешь к какому компу подключено то или иное оборудование. Пробуй ;)
Вообще все такие действия лучше делать с места кассира под админом
Вообще все такие действия лучше делать с места кассира под админом
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот