отложенные чеки

1. pisarevEV 8 27.09.22 12:17 Сейчас в теме
приветствую
Розница 2.2
на РМК не видно отложенных чеков.
в журнале чеков они есть (статус - отложенные), чеки создавал кассир на одном и том же РМК (нет смены РМК, кассира).
Администрирование - Продажи - Хранить отложенные.... стоит 2 дня
ситуация возникала без видимых причине пару недель назад (только что заметили).
При этом если переключиться на режим "новый РМК", то отложенные чеки видны.
+ периодически окно проверки лицензионности (может в этом дело?)
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
7. volya18 19.01.23 10:09 Сейчас в теме
(1)Здравствуйте, вы смогли решить проблему? У меня такая же ситуация
8. pisarevEV 8 19.01.23 10:13 Сейчас в теме
2. pisarevEV 8 27.09.22 12:18 Сейчас в теме
все настройки перерыли, все штатно
3. pisarevEV 8 27.09.22 12:19 Сейчас в теме
тестировали еще так: создаем чек, откладываем, топчем "продолжить" и его нет в списке...
4. pisarevEV 8 27.09.22 12:21 Сейчас в теме
возможно на самом ККТ требуются некие настройки...
5. pisarevEV 8 03.10.22 07:36 Сейчас в теме
6. Axe 22.10.22 03:39 Сейчас в теме
(5) У меня стоит хранить отложенные чеки 365 дней. Я изначально подумал может вы не видите, потому что в окне где вы ищете отложенный чек, надо дату сверху поменять, но раз вы день в день это делаете, то нужно больше информации. напишите в личку, подумаем
9. Axe 15.02.23 13:55 Сейчас в теме
(6)
че тут думать, все понятно

лайк и отметка правильного ответа приветствуется
Прикрепленные файлы:
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот