Сканер Mertech CL-2200 P2D беспроводной
ОС Win Server 2008/
Проблема со сканером Mertech CL-2200 P2D беспроводной.
УТ 10.3 работает в терминальном режиме, сканер подключен непосредственно к терминальному серверу через СОМ-порт,на котором работает 1С.
С большим трудом, с помощью еще одного специалиста, установила и подключила сканер к компьютеру и УТ 10.3.
Две недели работали с маркированной обувью. И в один день... сканер отвалился.
Компьютер сканер видит, но нет связи между базой и самим сканером. Привожу сканер в организацию, продавшую сканер, они подключают сканер к компьютеру и ... база работает, связь со сканером есть.
Возвращаемся в офис... базу через СОМ-порт компьютер видит, связи со сканером нет...
Что делать, надо ведь торговать обувью...
Проблема со сканером Mertech CL-2200 P2D беспроводной.
УТ 10.3 работает в терминальном режиме, сканер подключен непосредственно к терминальному серверу через СОМ-порт,на котором работает 1С.
С большим трудом, с помощью еще одного специалиста, установила и подключила сканер к компьютеру и УТ 10.3.
Две недели работали с маркированной обувью. И в один день... сканер отвалился.
Компьютер сканер видит, но нет связи между базой и самим сканером. Привожу сканер в организацию, продавшую сканер, они подключают сканер к компьютеру и ... база работает, связь со сканером есть.
Возвращаемся в офис... базу через СОМ-порт компьютер видит, связи со сканером нет...
Что делать, надо ведь торговать обувью...
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Вы похоже путаете сущности, кто где должен быть и кого видеть.
1. Убедитесь, что компьютер видит сканер и получает от него информацию. Для проверки можно использовать TeraTerm.
2. Проверьте настройку проброса COM-порта в терминальную сессию, убедитесь, что у вас открыта только одна сессия и больше никуда сканер не пробрасывается.
3. Проверьте что приходит на COM-порт в терминале, используя тот же TeraTerm
1. Убедитесь, что компьютер видит сканер и получает от него информацию. Для проверки можно использовать TeraTerm.
2. Проверьте настройку проброса COM-порта в терминальную сессию, убедитесь, что у вас открыта только одна сессия и больше никуда сканер не пробрасывается.
3. Проверьте что приходит на COM-порт в терминале, используя тот же TeraTerm
(2) Да, я уже окончательно запуталась...
1. Компьютер сканер видит, судя по тесту устройства ввода и даже считывает КМ.
2. Сканер установлен непосредственно на терминальном сервере.
3. При тесте в торговом оборудовании СОМ порт виден и КМ считывается, а в саму 1С этот код не передается...
1. Компьютер сканер видит, судя по тесту устройства ввода и даже считывает КМ.
2. Сканер установлен непосредственно на терминальном сервере.
3. При тесте в торговом оборудовании СОМ порт виден и КМ считывается, а в саму 1С этот код не передается...
(3) Сканер должен быть подключен на рабочем месте, в этом случае он будет передаваться только в сессию клиента, где вы его подключите как торговое оборудование. Подключенный к терминалу сканер может быть монопольно захвачен кем угодно и взаимодействовать с ним вы не сможете.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот